Frau Dipl.-Med. Viola Köhler

Wartezeiten sind furchtbar, 2 Patienten in einer stunde, um 8 ist sprechstundenbeginn und um 9 wird der erste Patient aufgerufen. Warum ist das so ? Ich gehe zum arzt wenn ich mich nicht fühle und muss dann noch solange warten. Warum geht es nicht hinter einander weg ?

-Wartezeiten sind unterirdisch -Damen am Empfang unpersönlich und unfreundlich -telefonische Erreichbarkeit kaum gegeben Man möchte Termine verschieben und versucht die Praxis telefonisch zu erreichen, was aber nur schwer möglich ist. Wenn man es dann aber mal zur Ärztin geschafft hat, ist sie freundlich. Ob wirklich kompetent mag ich so nicht beurteilen, allerdings habe ich schon viele Ärzte gehabt die kompetenter wirkten. Die Praxis wollte keine Weiterbehandlung, da Termine nicht eingehalten wurden, das ist für mich ein Unding. Zum einen ist wie angemerkt die telefonische Erreichbarkeit sehr schwer und zum anderen stapeln sich die Patienten im Wartezimmer. Es kann also niemand erzählen, daß ausgerechnet auf diesen einen Patienten gewartet wird.

Wartezeit unbeschreiblich!!!! Aber wenn man nach vielen Stunden durch gedrungen ist zur Ärztin: sehr nett und kompetent. Die Schwester gibt sich große Mühe aber die komplette Organisation ist sehr schlecht!!! Telefonische Erreichbarkeit pro Tag 30 Minuten ist bei so vielen Patienten sehr wenig und Pause in dieser Zeit hat auch nicht jeder Arbeitnehmer um Medikamente zu bestellen. 2 Tage nachmittags aber nur Termine die auch nicht eingehalten werden.

Frau Demir ist eine freundliche und fachlich sehr kompetente Ärztin. Egal was es ist, Sie nimmt sich der Sache an und hat immer ein offenes Ohr. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und ernst genommen. Die Damen am Empfang sind auch immer freundlich und dafür nehme ich die etwas längere Wartezeit, was ohne Termin ja normal ist, gerne in Kauf !

Unmöglich. Es ist der Wahnsinn. Das Gesundheitssystem ist schrecklich. Man bekommt nicht mal einen Einweiser für eine dringende OP( meine Hausärztin wurde leider krank) man wird zu Ärzten verwiesen,die einem nicht mal helfen wollen. „Das können wir nicht machen, wir kennen Sie als nicht.“ , genau ich habe ja so viel lange Weile, mir was auszudenken. Wunderbar. Vielen Dank für die furchtbar Hilfe Abfertigung an der Anmeldung. Die Ärztin selbst hat es sich nicht mal angeschaut. Grauenhaft