Dr. Christiane Holtz Dr. Jörg Lippert

Diese Praxis begleitet mich nun schon seit über 10 Jahren. In dieser Zeit habe ich ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Natürlich kommt es auch mal zu längeren Wartezeiten, aber das halte ich beim Arzt für völlig normal. Dafür wird man hier ernst genommen und die Behandlung ist immer auf einem sehr hohen Niveau. Ich fühle mich jederzeit gut aufgehoben.

Bin schon lange dort in Behandlung und eigentlich immer zufrieden. Nettes Praxispersonal, genauso wie die Ärzte. Allerdings 1 Stern Abzug wegen der schlechten telefonischen Erreichbarkeit.. vorher hing man 10 Minuten in der Warteschlange und hat seine Position mitgeteilt bekommen. Nun fliegt man nach einer Minute raus, da das Gesprächsaufkommen zu hoch ist. Termine über Doctolib gibt es erst nächste Woche wieder.. Sehr schade..

Telefonische Erreichbarkeit gleich null. Richtig gekümmert wird sich da auch nicht. Leider haben die eine Monopolstellung in Lembeck. Hätten die Leute die Wahl, wäre da mit Sicherheit weniger Andrang. Renoviert wurde da auch letzte Mal 1999. Wie kann man in so einer parallel Welt leben. Nach 10min fliegt man einfach aus der Warteschleife und dann ist nur noch besetzt. Jedes Pommesbude ist da besser aufgestellt. Schämen sollten die sich.

Bin schon lange dort und eigentlich relativ zufrieden gewesen aber mittlerweile sind die Erreichbarkeiten zum kotzen entweder geht keiner ran oder man wird aus der Leitung geschmissen was ich nicht verstehen kann da dort 3 Leute an der Anmeldung sitzen/Stehen, wie kann das sein? Sowas macht ein Ruf einer Praxis natürlich kaputt…

Ich habe jetzt lange überlegt welche Bewertung man hier abgeben soll. Die Ärzte, mit denen ich in Kontakt gekommen bin, sind alle Recht nett und nehmen sich Zeit. Aber im Grunde, und daher diese Bewertung, bringt es einen alles nichts, wenn man nie jemanden erreicht. Besonders wenn man eben krank ist. Dass man bei Terminen die eine Woche vorher gegeben wurden oft noch mehr als eine Stunde Wartezeit hat kommt noch dazu. Eine gewisse mögliche Erreichbarkeit sollten schon vorhanden sein. Gutes Beispiel, ich Versuche sei 09 Uhr jemanden dort zu erreich und meine mittlerweile 25 anrufe sind alle auf ein besetzt Zeichen geendet. Sorry so geht es dann eben nicht. Sehr schade.