Susanne Fierfas
10. June 2026
Heute suchte ich die Praxis als Mutter eines zehnjährigen Sohnes auf, der unter einem starken Hautausschlag und erheblichen Hautproblemen leidet. Da er nicht persönlich anwesend war, zeigte ich ein aktuelles Foto der betroffenen Hautstellen und schilderte die Beschwerden. Trotz der aus meiner Sicht dringenden Situation wurde kein Notfalltermin angeboten. Auch erhielt ich keine Hilfestellung oder Empfehlung zum weiteren Vorgehen. Als Mutter eines betroffenen Kindes hätte ich mir zumindest eine kurze Beratung oder einen Hinweis auf alternative Anlaufstellen gewünscht. Diese Erfahrung war für mich enttäuschend.