Dr. med. Norbert Müller-Sundt

Meinem 9-jährigen Sohn wurde die Behandlung leider verweigert und wir wurden von einer Mitarbeiterin der Patientenannahme aufgefordert, entweder eine andere Praxis aufzusuchen oder in die Notaufnahme zu fahren – obwohl es sich nicht um einen Notfall, aber dennoch um eine akute Situation handelte. Da unsere behandelnde Ärztin bereits geschlossen hatte, habe ich mich extra etwa 20 Minuten vor Beginn der Sprechzeit angestellt, in der Hoffnung, meinen Sohn zumindest kurz beim Arzt vorstellen zu können. Ich habe Verständnis dafür, dass es aufgrund der Urlaubsvertretung zu erhöhtem Andrang und längeren Wartezeiten kommen kann und wäre natürlich bereit gewesen, diese in Kauf zu nehmen. Auch eine Ablehnung kurz vor Ende der Sprechzeit hätte ich nachvollziehen können. Umso weniger verstehe ich, weshalb uns trotz regulärer Öffnungszeiten geraten wurde, eine Notaufnahme aufzusuchen, die in erster Linie für echte Notfälle vorgesehen ist. Glücklicherweise hat sich eine andere Praxis in Neubrandenburg, die ebenfalls Urlaubsvertretung übernommen und somit auch alle Hände voll zu tun hatte, unseres Anliegens angenommen. Ich hätte mir in dieser Situation mehr Entgegenkommen und Verständnis gewünscht.

Musste als Notfallpatient in die Praxis, da mein Hausarzt verschwunden war. Habe mehrere Tage mit extremen Magenkrämpfen im Bett gelegen und wurde wirklich komplett untersucht. Sollte sogar am nächsten Tag zur Nachkontrolle komme um zu sehen ob die Medis wirken, obwohl ich nur ein Notfallpatient war. Herr Doktor konnte mich leider nicht in seiner Praxis aufnehmen, da er schon viel zu viel Patienten hat und denen leider nicht gerecht werden kann. Ich fand die Aussage echt Super und sehr ehrlich. Er hat mir aber auch andere Ärzte genannt bei denen ich mich melden kann. Top Arzt und bei Notfällen bin ich sofort wieder bei ihm.

Macht bei sehr kranken Menschen kein Hausbesuch. Seit 2 1/2 Jahren kein Blutbild bei Zuckerkrankheit. Verkehrtes Zuckermittel laut Krankenhaus verschrieben.

Notfallbehandlung...Ich musste spontan kurz vor Feierabend mit meiner jüngsten zum Arzt... Alle anderen hatten schon zu und unsere Ärztin war im Urlaub... Tolles Team und toller Arzt 💯👍😊 vielen lieben Dank für die Behandlung und wirklich sehr zu empfehlen!

Ich war bei Konrad Friese und bin im hohem Maß beeindruckt. So ein guter Analysist der Prozesse im Körper und diagnostische Werte. Da hätte ich mir viele Ärzte eher sparen sollen. Schade, dass so etwas nicht so bekannt ist, diese gute Kompetenz und Menschen zuerst zu Medizinern gehen, aber teils Irrwege laufen.