Dr. Med. Alexander Powolozky

Unmöglicher Vorfall!!! Mein Hausarzt hat diese Woche leider geschlossen, notgedrungen bin ich mit einer Entzündung am Bein mit Verdacht auf Blutvergiftung zum nächsten Arzt gehumpelt. Ich erklär der Dame am Empfang, dass ich seit 3 Tagen Schmerzen am Bein habe und dass die Wunde angeschwollen ist. Der Arzt sollte bitte nachsehen, weil ich eine Blutvergiftung befürchte. Da rät mir doch diese Frau am Empfang tatsächlich, dass ich erst nach Hause laufen soll mit dem angeschwollenen Bein und meine Versichertenkarte erst abholen muss, bevor bei mir nachgesehen wird. Hat ihr nicht gereicht, die Karte morgen zu erhalten. Dort wäre nicht die Notfallaufnahme, ich sollte zum Krankenhaus laufen. Ganz klarer Fall von Fehlbesetzung. Der Arzt sollte sich Gedanken über diese Personalie machen.

Hätte heute meine zweite Impfung dort gehabt. Habe einen Termin für 12 Uhr gehabt. Stehe vor der Praxis und komme nicht rein, da alle im Urlaub sind. Super! Dann sagt den Termin wenigstens ab. Damit bin ich noch nicht fertig! Nachtrag: ich bin gerade sehr freundlich von der Praxis kontaktiert worden und es wurde sich entschuldigt für den Fehler. Fand ich echt gut und es war ein sehr nettes Gespräch!

Diese Praxis ist in NRW auf Platz 1 im Rahmen der Impfkampagne. Sehr liebevoll kümmert man sich hier bzgl. Aufklärung und Impfmotivation. Mit über 500 Impfungen pro Woche ist das eine enorme Leistung - und Allgemein Medizin ist hier eigentlich im Alltag nicht der Schwerpunkt. Hut ab!

Unfreundliches Praxisteam, verweigert telefonischen Kontakt zwischen Psychotherapeut (FA 23) und Hausarzt in der Praxis. Klärung um einen Konsiliarbericht an Praxis nicht möglich. Wer leitet die Praxis, die russischsprachige Assistentin oder der Arzt. Anliegen geht an die KV

+ sehr niedrige Wartezeiten in den Sprechstunden + pflegt viel Kontakt zu seinen Patienten + russischsprachig + sehr kompetent + nimmt sich Zeit für die Menschen + kleine Praxis + alles sauber Ich kann diesen Hausarzt wirklich sehr empfehlen. Mir fiel nichts Negatives auf.