Dr. Med Gabriele Timm

Sehr einfühlsam und freundlich, selbiges gilt auch für die Angestellte am Empfang. Habe mich von Anfang an wohl gefühlt und Frau Dr. Timm hat mir den Eindruck vermittelt gehört zu werden.

Wörtlich hieß es am Montag: Das bilden sie sich nur ein. Am Samstag ist unsere Tochter dann verstorben. Natürlich bildet man sich was ein und wird deshalb in 7 Monaten 8x per Rettungsdienst in's Krankenhaus mit mehrtägiger Behandlung eingeliefert.

Ich hatte nur zwei Termine bei ihr. Den ersten habe ich recht zeitnah erhalten und fand mich auch gut aufgehoben und verstanden. Als ich beim zweiten Termin jedoch um Einstellung der Medikamente bat und die Behandlung umfangreicher wurde, wurde ich schnellstens gebeten mich anderweitig umzuschauen. In dem Moment hatte ich leider das Gefühl, dass man als Patient nur gut war, wenn man mit Medikamenten abgespeist werden konnte und nicht seine eigene Meinung vertrat.

Am Anfang alles gut. Nach 5 jähriger Behandlungsdauer 1 Termin vergessen und nicht abgesagt, da meine Mutter im Sterben lag, wurde ich von der Empfangsdame total abgekänzelt. Der neue Termin war schwer zu bekommen und ich wurde über 1 Stunde im Wartezimmer sitzen gelassen. Auch Frau Dr. Timm hat mich total gerügt. War ja nicht so, dass ich den Termin ohne Grund vergessen hatte. Auf meine Trauer wurde überhaupt nicht eingegangen. So mit psychisch kranke Menschen ist total unkompetent. Das Vertauensverhältnis von meiner Seite war derart beschädigt, dass ich mittlerweile meine Behandlung dort ei gestellt habe.

Dr. Timm ist eine sehr kompetente und freundliche Ärztin, die sehr gut zuhört und versucht mit mir zusammen eine Lösung zu finden. Das habe ich schon ganz anders erlebt. Wenn möglich verschreibt sie so wenig Medikamente wie möglich. Auch vom Empfang kann nur positives berichtet. Macht ihre Arbeit ruhig und gewissenhaft am Telefon sehr freundlich.