Frau Dipl.-Med. Sabine Hochmuth

Bin mit einem Verletztem Auge am 8.4.2025 gekommen. Da ich ein Metaldraht ins Auge bekommen habe . Antwort von Empfang und Patient der davor stand . Wo kommen die alle her . Patient vor dem Empfang, weil die Tür offen stand. Sie fragte mich was ich wolle, ich sagte ich habe ein verletztes Auge und wollte es mir anschauen lassen . Empfangsdame , wir haben geschlossen seit 14 Uhr (ich war um 16 Uhr da laut Google bis 18 Uhr geöffnet ) sollte auf Homepage schauen die es nicht gibt zumindest nichts gefunden . Fazit ,, musste wieder gehen . Mit verletzten Auge . Nun habe ich ein dickes rotes Auge kann kaum was sehen ...finde es unter aller Sau ..

Bin leider von der "Praxis" zu Anfang der "Corona Zeit" im Stich gelassen worden. Hatte ein halbes Jahr vorher einen Termin gebucht.Mein Termin wurde "plötzlich gecancelt".Mit der Untersuchung durch die Ärztin war ich immer zufrieden.Schade

Die Ärztin war wie jedes Mal bei meinem Besuch freundlich , kompetent und nahm sich ausreichend Zeit für die Untersuchung. Für sie gäbe es gern mehr Sterne! Aber für das Personal im Vorzimmer, speziell im Untersuchungsraum finde ich kaum Worte. Bin lange nicht so unfreundlich und respektlos behandelt worden, wie heute! Das Ganze noch in einer Lautstärke, dass sowohl Patienten im Warteraum, als auch vor der Sprechzimmertür gut mithören konnten. Vielleicht noch zu meiner Person…ich war freundlich, zurückhaltend und habe mich trotz des Benehmens der Optikerin nicht dazu hinreißen lassen, ebenso zu sein. Schade für die kompetente Ärztin…, aber leider muss man ja erst an den anderen Damen vorbei.

Die negativen Erfahrungen kann ich definitiv nicht teilen! Ich brauchte mit meiner Tochter relativ schnell einen Termin und bekam auch recht schnell einen Termin (knapp 8 Wochen Wartezeit, bei anderen Augenärzten gab es viel längere Wartezeiten!) Die Schwestern waren alle freundlich und höflich! Die Ärztin selbst war etwas reserviert, aber wenn man ihr offen und höflich begegnet, taut sie auch auf und ich war mit der Behandlung zufrieden! Auf meine sieben jährige Tochter gingen alle ältersentsprechend ein und somit konnte die Behandlung problemlos erfolgen!

Fachlich, vor allem aber menschlich das allerletzte. Ich hatte in meinem Leben schon viel mit Ärzten zu tun, aber so eine Respektlosigkeit habe ich sonst nirgends erlebt. Behandlung wurde mehr oder weniger ganz verweigert, da sie sich nicht dazu verpflichtet fühlte,kein eingehen auf Probleme. Ein Stern ist noch zu viel.