Dr. med. Diana Badura

Leider hat die Praxis einen Anrufbeantworter, der sagt, dass sie während der Öffnungszeiten erreichbar sind. Trotzdem geht während genau dieser Zeiten niemand ans Telefon. Das ist wirklich ärgerlich und unprofessionell, besonders wenn man einen Termin vereinbaren oder etwas Dringendes klären möchte. Ich würde mir wünschen, dass während der Sprechzeiten auch tatsächlich jemand erreichbar ist.

Ein Stern ist schon zu viel. Mit vielen Patienten bisher dort gewesen. Unabhängig der Ärztin ist das Personal ein echter Reinfall. Freundlichkeit =0, arrogant, schnippisch, zu überfordert ans Telefon zu gehen. Schön wäre es, wenn eine Akutsprechstunde auch gemäß Ihres Namens genutzt wird und vorallem nicht nur 5 Patienten pro Akutsprechstunde. So schickt man mögliche Notfälle weg… und das als Arzt. Unmöglich.

Kind mit Ausschlag an den Händen der schon offen ist abgewiesen. Wir sollen zu Kinderärztin gehen. Sie ist im Urlaub-> dafür können man nichts. Mit einem Stern bin ich noch nett.

War das erste mal in dieser Praxis, weil mein Hautarzt geschlossen hatte, wurde auch sehr gut behandelt von der Ärztin, Schwestern waren freundlich und sollte im April zur wieder Vorstellung kommen, jetzt im März ging es los wurde am Telefon von der Schwester unhöflich abgewickelt und ein Termin im April nicht möglich obwohl die Ärztin sagte ich soll im April wieder kommen, da ich Arbeitsmäßig Bundesweit unterwegs bin, meinte die Ärztin sobald ich meinen Dienstplan im März habe soll ich einen Termin für April machen, fand ich sehr nett, aber das hat die Schwester nicht interessiert und weil ich mich damit nicht zufrieden geben wollte, einfach aufgelegt obwohl ich ihr das sagte. Für dieses zweite mal ist eigentlich noch ein Stern zuviel. So geht man nicht mit Menschen um.

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Dermatologen, sind spontan direkt vorbei gefahren um zu Fragen ob neu Patient noch aufgenommen werden. Das war der Fall, wir hatten Glück und wurden sogar sofort ohne Wartezeit behandelt. Frau Doktor nahm sich sehr viel Zeit und klärte uns gut auf. Die Schwestern sind die freundlichsten die ich bisher überhaupt bei Ärzten kennengelernt habe.