Augenarzt Hanna Platzeck

Wartezeiten eine Katastrophe. Ist ja auch kein Wunder wenn ich 4 Patienten auf die selbe Uhrzeit bestelle die alle schon Wochen vorher den selben Termin gekriegt haben. Freundlichkeit der einen Helferin lässt zu wünschen übrig. Kleiner Tip, gerade wenn ich ältere Menschen im Klientel habe , vielleicht mal etwas Wasser ins Wartezimmer stellen.

Sehr freundliches Personal und sehr freundliche und kompetente Ärztin. Sehr gute Aufklärung. Danke schön

Sehr unfreundliches, unkooperatives PraxisTeam. Zusammenarbeit mit Optikern wird als Bevormundung betitelt, was in anderen Praxen problemlos läuft. Sehr lange Wartezeiten, auch bei fehlerhaften Auskünften keine Entschuldigung. Kunden werden nach Sympathiefaktor behandelt bzw. schikaniert. Sehr schade. Die Praxis war unter den ehemals dort arbeitenden Ärztinnen Frau Dr. Beckendorf und Frau Dr. Meister in jeder Hinsicht vorbildlich.

Ich bin nicht begeistert, trotz Termin fast 2 Std.gewartet finde ich einfach nicht in Ordnung. Ärztin sehr von oben herab und ohne jegliches Einfühlungsvermögen. Sehr unsympathisch

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis. Patient-innen mit geringen Deutschkenntnissen werden hier nicht respektvoll behandelt. Die Sekretärin sprach laut und unfreundlich mit mir, was sehr unangenehm war. Ich habe seit über einem Monat Augenschmerzen und verschwommenes Sehen auf einem Auge. Trotzdem wurde ich nicht ernst genommen. Mir wurde gesagt, ich solle einfach zur Apotheke gehen und nicht auf den Termin warten. Als ich die Ärztin darauf ansprach, wie die Sekretärin mit mir gesprochen hat, meinte sie nur, dass ich lieber woanders hingehen soll, wenn mir ihre Art nicht gefällt. Dieses Verhalten ist in einer Arztpraxis völlig unangebracht. Patient*innen verdienen Respekt, Verständnis und eine angemessene medizinische Betreuung unabhängig von ihrer Sprachkompetenz.