Herr Dr. med. Andre Lais & Thomas Lais

Im der Praxis fühle ich mich super aufgehoben! 👍

Eigentlich kann ich zu den Ärzten in dieser Praxis nichts sagen. Meine Eltern, beide über 70 und schwerkrank, wohnen bereits seit vielen Jahren in Eisingen. Dennoch war es bis dato nicht möglich eine Hausarztpraxis in ihrer Nähe zu finden. Mein Vater, 76, leidet an einer schweren Herzerkrankung und einer Augenerkrankung, die ihn erblinden lässt. Ich versuche beide zu unterstützen, einen Arzt in ihrem näheren Umfeld zu finden, der sie hausärztlich betreut. Ich wurde am Telefon abgewimmelt, man nehme keine neuen Patienten mehr... offensichtlich ist der Gesundheitszustand der Menschen heute überhaupt nichts mehr wert. Alte und kranke Menschen werden einfach im Stich gelassen! Beide Elternteile sind fachärztlich betreut, alles was wir brauchen, ist eine hausärztliche Unterstützung und das ist hier und in der gesamten Umgebung offensichtlich nicht gewährleistet.

Seit 2007 bin ich eine Patientin von Dr. Lais . Ein sehr kompetenter Arzt, der sein Beruf mit der Leidenschaft ausübt. Ich bin umgezogen, aber trotzdem nehme ich mir die Entfernung im Kauf, weil ich hier eine professionelle Unterstützung bekomme. Das Team ist zuvorgekommen und zuverlässig. 👍❤️

Unverschämte und inkompetente Empfangsdame Frau H. am Telefon. Hier wäre eine Schulung notwendig in der Freundlichkeit gegenüber Patienten ganz oben steht. Ich bin einfach nur sprachlos wie so jemand überhaupt ans Telefon gehen darf und mit einer überheblichen Schnippigkeit Patienten abweist, ohne dies vorher mit dem behandelten Arzt abzusprechen. Ohne Worte.

Unfreundliche Sprechstundenhilfen. Wenn die Dame das Telefon wegdreht und mit ihrer Kollegin redet hört man diese schlecht über Patienten reden. Arzt ist okey. Aber bei dieser dicken Luft im Wartezimmer und im Empfang nicht empfehlenswert. Wenn man dort kein Patient ist kann man sehr lange warten, egal wie schlecht es einem geht.