Praxis Dr. med. Peter Neugebauer

Arzt ist sehr kühl und nicht so freundlich, geht auf die Fragen von Patienten nicht ein. Untersuchung ganz kurz und es wird nichts erklärt. Nicht empfehlenswert !!

Unseriös!!!!! UND INKOMPETENT!!!!!! Hat Monatelang nicht gesehen was wirklich los ist!!! Gibt Befunde NUR Gegen Krankenkarte UND Überweisung raus. Oder man schickt die Versichertenkarte. Wenn diese dann verloren geht, pech gehabt. Darf jetzt 200 KM Fahren für vielleicht 5 Minuten.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Ich bin seit August 2025 bei Dr. Neugebauer in Behandlung und bin sehr zufrieden mit dem was er macht. Mein Eindruck ist, er versteht sein Handwerk. Auch sein Praxisteam ist überaus freundlich und zuvorkommend. Die telefonische Erreichbarkeit war gut. Die Termine liefen problemlos im geplanten Zeitfenster ab.

Fazit: schnell und freundlich. Lieber einen eigenen Eindruck machen, als auf Rezensionen hören. Ich war mit meinem 4jährigen Sohn wegen akuten Schmerzen durch Fremdkörper in der Praxis. Ich hatte bereits einige andere Ärzte angerufen, aber entweder hängt man nur in der Warteschleife, oder es gibt nur eine Bandansage die einen darüber belehrt, dass Termine nur online vereinbart werden können. Online wird aber darauf verwiesen, dass man sich in akuten Fällen telefonisch melden soll... Hier hatte ich SOFORT eine nette Dame am Telefon, die mich ernst nahm. Ich durfte mit meinem Sohn direkt kommen. Ehrlich gesagt, war ich wegen der nur 2,9-Sterne- Bewertung recht skeptisch als wir hinfuhren, aber mir blieb keine andere Wahl. Was steht in den Bewertungen: 1. Behandlung nur mit funktionierender Karte - Also Entschuldigung. So ist das System. Das hat sich die Praxis nicht ausgedacht. Versucht doch mal ein Brot zu kaufen, wenn euch der Bäcker nicht kenn und ihr nicht zahlen könnt. 2. unfreundliches Personal - Wir wurden sowohl am Telefon als auch in der Praxis sehr zuvorkommend behandelt. Ich habe auch bei anderen Patienten nichts anderes mitbekommen. 3. unfreundlicher, weil wortkarger Arzt - Wir bekamen vollumfängliche Auskunft darüber was und warum er tut. Auf lange Erklärungen meines Sohnes ist er nicht eingegangen, aber er ist Arzt und nicht Erzieher oder Clown. Fühle ich mich wohler bei einem Arzt der lässigen Smalltalk mit mir führt - vermutlich schon. Aber das macht den dann auch nicht zum besseren Arzt. 4. Arzt nimmt sich keine Zeit für die Patienten - Er war sehr geduldig auch als mein Sohn nicht gleich verstanden hat, was er von ihm wollte. 5. Schlechter Umgang mit Kindern - Kann ich nicht bestätigen. Er war liebevoll, wenn auch distanziert. Hat keine Späße gemacht oder dergleichen. Aber ich durfte als Bezugsperson immer direkt bei meinem Sohn sein, durfte bei Erklärungen mitwirken und ihn auch auf den Schoß nehmen. Und das ist absolut, was das Kind in dem Moment braucht. Ich habe schon Kinderärzte erlebt, die das nicht verstanden. Daher vielen Dank an der Stelle für diesen positiven Umgang. 6. schlechte Erreichbarkeit der Praxis - Ich habe das genaue Gegenteil erfahren. 7. fehlende Fachliche Kompetenz - Kann ich ÜBERHAUPT nicht beurteilen, deshalb tue ich es auch nicht 8. Arzt nimmt sich keine Zeit - in unserem Fall vollkommen ausreichend. Ist doch prima, wenn schnell geht und trotzdem gut ist.

Ich war mit meiner Tochter aufgrund eines Notfalls in dieser Praxis. Sie leidet an einer Krankheit, bei der Augen- oder Kopfschmerzen ernst genommen werden müssen. Leider war der Besuch alles andere als zufriedenstellend. Der Arzt hat sich kaum Zeit genommen und meiner Tochter nicht einmal Augentropfen verabreicht – nur weil sie kurz gezögert hat, aus Angst. Wir wurden buchstäblich schneller entlassen, als ich etwas sagen konnte. Einige Zeit später musste mein Mann ebenfalls einen Notfalltermin dort wahrnehmen. Auch er hat eine bekannte Augenbeschwerde, die normalerweise mit einer speziellen Verband-Kontaktlinse behandelt wird. Der Arzt hatte diese Linse jedoch nicht vorrätig und verwies uns lediglich an unseren behandelnden Augenarzt zurück. In dem Fall stellt sich für mich die Frage: Wozu bietet man überhaupt Notfalltermine an, wenn man dann nichts tun kann? Natürlich hätten wir gerne direkt einen Termin bei unserem regulären Arzt ausgemacht, aber dort war kurzfristig nichts mehr frei. Als wir anschließend einen Arztbericht für unseren Augenarzt anfordern wollten, wurde uns dieser verweigert. Selbst für eine einfache Anwesenheitsbescheinigung mussten wir bezahlen – eine Quittung dafür wurde uns auf Nachfrage ebenfalls nicht ausgestellt. Insgesamt war das Verhalten in dieser Praxis unprofessionell und wenig patientenorientiert. Es ist mir unverständlich, wie eine medizinische Einrichtung mit solch schlechtem Service weiter bestehen kann. Wenn möglich, würde ich null oder sogar Minus-Sterne vergeben.