J.C. Engelke

Ich war seit langem mal wieder dort. Hatte eine akute Angelegenheit, doch nichts Ernstes. Trotzdem bekam ich die Zusage, dass ich bleiben kann, obwohl es sehr voll war. Die Damen waren sehr freundlich und sind gut organisiert. Dr. Koch, den ich noch nicht kannte, ist ebenfalls sehr sympathisch und sehr kompetent. 5 Sterne absolut gerechtfertigt!

Die Wartezeiten sind extrem lang, die Behandlung ist ok aber die Organisation des Praxisteams ist gelinde gesagt ausbaufähig. Beim Artz war ich innerhalb von 10 Minuten, die Wartezeit für den angeordneten Hörtest beträgt schonüber eine Stunde. Eine Nachfrage vor 30 Minuten war erfolglos. Ich frage mich was die die ganze Zeit machen. Noch warte ich weiter, die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt.

Ich war sehr zufrieden mit meiner Behandlung, war jetzt auch nichts kompliziertes. Arzt hat freundlich meine Rückfragen beantwortet. Aber organisatorisch läuft echt etwas nicht ganz rund. 3 menschen sollten einen Termin vor 14:30 haben aber der Arzt kommt erst um diese Uhrzeit? Warum ist das so? Man wartet echt recht lange mit Termin, selbst wenn man schon 1,5 Stunden vorher kommt.

Ich kann die negativen Erfahrungen aus den letzten Bewertungen nicht bestätigen. Ja, es gibt Tage, an denen man lange wartet trotz Termin - es gibt aber auch Tage mit pünktlichen Terminen. Seit 1 Jahr bin ich nun in Behandlung bei Dr. Engelke und mir trat er stets sympathisch und kompetent gegenüber. Auch das Team ist bisher immer freundlich gewesen.

Bin seit mehreren Jahren Patient hier. Die Wartezeiten sind trotz Termin immens, fast schon Respektlos. Wozu werden Termine vergeben, wenn sie nicht eingehalten werden? Man muss einen ganzen Vormittag oder Nachmittag frei nehmen, um sich 5 min behandeln zu lassen. Unverschämt einfach.