Frauenärztliche Facharztpraxis Normen Franzen

Ich bin bei Herrn Franzen und ich war noch nie so zufrieden mit einem Gynäkologen! Im Notfall darf man kommen, man wird ernst genommen mit seinen Ängsten in der Schwangerschaft, selbst wenn sich herausstellt, es ist nichts schlimmes! Er sagt "lieber auf Nummer sicher gehen" ich fühle mich wirklich gut aufgehoben. Auch die Damen an der Rezeption sind in der Regel freundlich. Ich hoffe, dass er noch seeehr lange arbeitet!

Die Frau an der Anmeldung war total unverschämd. Ich bin eigendlich bei Frau Pankalla. Zu ihr hatte ich einen Termin, welcher von der Praxis nicht abgesagt wurde, obwohl frau Pankalla scheinbar schon ein halbes Jahr nicht mehr vorort ist (zum Termin erst erfahren..). Die Frau meinte zu mir, ich hätte das ja wissen müssen, da es in Emden allgemein bekannt war. Ich wohne mehrere Jahre nicht mehr in Emden und fahre extra 4h zug zu meinem Termin und dann 4h wieder zurück. Und dann meinte die dame es sei ja nicht in deren Verantwortung Termine abzusagen. Sie sehe nicht ein die Verantwortung dafür zu übernehmen, ich hätte es ja auch über andere erfahren können. Als würde jeder über seinen Frauenarzt sprechen, ist ja das normalste der welt. Meines wissens sind beide seiten in der Verantwortung einen Termin abzusagen wenn eine Seite diesen nicht wahrnehmen kann. Es ist in meinen Augen keines wegs sozial termine nicht abzusagen, wenn man diese nicht wahrnehmen kann. Naja Herr Fransen habe laut ihr wohl gemeint, dass dieser mich nicht zwischenschieben könne, da er keine Zeit habe. Die spitze war aber als die Dame meinte, ich solle mir auch über legen, ob ich überhaupt von einem Mann behandelt werden möchte. Wenn ich es nur probieren wolle, dann wollen sie mich ja hier sowieso nicht haben.

Ich bin sehr froh und dankbar, dass ich diese Praxis und Dr. Franzen gefunden habe. Ich kann nur Gutes berichten. Herr Franzen nimmt sich Zeit für seine Patienten. Er kennt sich auch gut mit bioidentischen Hormonen aus – das ist wirklich beruhigend. Die Sprechstundenhilfen sind sehr freundlich und entspannt. Vielen Dank! Ich gebe gerne 5 Sterne.

Ich bin von dieser Praxis einfach nur enttäuscht. Hätte jetzt im September einen Termin bei Frau Dr. Pankalla. Zehn Tage vor diesem Termin ruft mich die Praxis an, dass mein Termin storniert wurde. Frau Dr Pankalle sei bereits im Juni in Rente gegangen ist. So kann man doch seine langjährigen Patientin nicht behandeln. Für mich ein absolutes No-Go

Ich bin bei Frau Dr. Pankalla, ich kann nur positives schreiben. Sie hat sich immer Zeit für mich genommen und das Personal sehr lieb und nett und zuvorkommend. Leider hört Frau Pankalla am 30.06. auf zu Arbeiten. Schade, aber Ich wünsche ihr weiterhin alles Gute.