ENSCH Thomas (Dr)

Null Sterne!! Die Praxis wird immer schlechter! Einen Termin zu bekommen ist unmöglich geworden; man muss fast drei Wochen im Voraus buchen, und der Kundenservice ist nicht existent! Ich hatte zwei Wochen im Voraus einen Termin für meinen Mann zur manuellen Fädenentfernung vereinbart. Ein paar Tage vorher rief man mich an und teilte mir mit, dass der Arzt mich zu diesem Zeitpunkt nicht behandeln könne. Mir wurde eine Alternative angeboten, die für mich unmöglich war! Da ich nicht abgesagt hatte (und das ist jetzt schon das dritte Mal), ist es ihre Aufgabe, eine Lösung zu finden. Die Rezeptionistin sagte mir, sie würde mit dem Arzt sprechen und dass vorerst alles wie geplant bleibe. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als ich am Tag des Termins ankam: Die Tür war verschlossen, und sie hatten sogar die Ansage auf dem Anrufbeantworter geändert. Das finde ich inakzeptabel! Die Qualität ist miserabel. Wir haben den Hausarzt gewechselt, und anderen aktuellen Bewertungen zufolge verschlechtert sich die Qualität weiter.

O Dr Encsh é um bom médico, não tenho o que reclamar, mas infelizmente o atendimento é péssimo, não tem empatia, nem simpatia, consultas a serem marcadas com 10 dias de antecedência. Escolhi como meu médico de família, mas penso em mudar por causa das dificuldades de acesso ao Dr.

Zero estrelas!! Atendimento péssimo e inadmissível, estou completamente desiludida, fui à hora marcada, encontrei a rua mas não o nr, tinha marcação para as 16h15 e fui 2h antes e não encontrei o nr 67 e liguei, expliquei que estava em frente à placa da rue Guillaume Capus mas a pessoa que me atendeu pareceu estar a gozar e não mostrou o mínimo de empatia e de interesse em ajudar e disse que me deixaram uma mensagem de de voz a anular a consulta que marquei com uma semana de antecedência. Tenho pena de não ter ter conhecido o médico que me foi indicado por amigas e que não tem culpa da incompetência e descaso de quem me atendeu.

O doctor enches é o meu médico de família eu ate gosto muito dele mas ligar para marcar uma consulta é um sufoco eu ligei para marcar uma consulta quem atendeu o telefone fez me um questionário quase que me dava o dignostico para me disser se é assim vá a maison medical ao as urgências no hospital se assim para que médico de família...

Sehr enttäuschend… Ich warte seit Januar auf meine Testergebnisse. Meine Ohrzyste ist zwar nicht dringend, aber ich leide trotzdem sehr darunter. Ich kann nicht den ganzen Tag am Computer sitzen und tippen. Um meinen Rücken untersuchen zu lassen, musste ich den Physiotherapeuten um eine Überweisung bitten und sie ihm zeigen, und er hat sich nur um meine Skoliose gekümmert 😓. Letztes Mal rief ich gegen 10 Uhr morgens an, um meinen Blutdruck messen zu lassen, weil es mir nicht gut ging, und erhielt um 17:26 Uhr eine SMS. Um 17:32 Uhr rief ich erneut an, aber die Praxis war geschlossen… sehr, sehr enttäuschend 😞