Dr.med. Matthias Voigt

Alle Mitarbeitenden in der Praxis inklusive des Arztes waren sehr freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt

Meine Gattin wollte heute gerne bei einem HNO Arzt ein medizinisches Problem abklären lassen. Sie nutzt für Terminabsprachen gerne das persönliche Vorsprechen. Offensichtlich war die Praxis noch nicht geöffnet und sie wurde sehr schroff der Praxis verwiesen. Man mache erst um 10:00 h auf, was wohl offensichtlich nicht stimmte und die Frage nach einem Termin oder der Telefonnummer wurde erneut schroff mit dem Hinweis auf das Internet abgewiesen. Wertes Praxisteam ! Es gibt auch Menschen die kennen sich mit Internet, Apps etc. nicht aus und bevorzugen den persönlichen Kontakt. Aber sei es drum. Offensichtlich kann die Praxis auf Privatpatienten verzichten. Unser Geld werden sie auf jeden Fall nicht bekommen. Freundlichkeit tut nicht weh, aber dieses, nennen wir es mal Fehlverhalten, zieht sich ja hier durch die Beurteilungen. Gerne hätten wir eine sehr gute Beurteilung abgegeben, doch wie gesagt man bekam ja keine Chance die Qualität der Praxis kennen zulernen.

Top organisierte Praxis, freundliches und hilfsbereiten Personal, Dr. Voigt als HNO kann man man nur empfehlen, er hat mir in einigen Fällen (Gehörsturz und Zyste) mit seiner Expertise sehr geholfen. Alles in Allem ist die Praxis sehr empfehlenswert.

Es geht fast nie Jemand ans Telefon und wenn man doch mal Glück hat, wird man mit den Worten vertröstet :" Augenblick bitte. " Nach vielen Minuten Wartezeit wird dann einfach aufgelegt. Das ist mir jetzt leider häufiger passiert.

HNO Arzt Dr. Voigt unmöglich verhalten!Wir sind gehörlos nicht zufrieden auf Doktor und Arzthelferinnen auch unfreundlich dazu auch schlechte Laune. Was ist los? Wir schon über 10 Jahre aber kein verbessert. Wir fühlen nicht wohl und wir kommen nie wieder. Das ist kein gute Arzt. Ihr glaubt das so? Jeder selbst wissen. Wir machen nicht mehr. Bekommst Ihr kein 5 Sternen sondern NULL Sternen!!! So geht nicht. Tschüss vorbei!!!