Francesco Paolino
08. December 2025
Dringend abzuraten. Ich vergebe einen Stern, da keine niedrigere Bewertung möglich ist. Der Empfang verhält sich respektlos, unterbricht konsequent und zeigt keinerlei Bereitschaft zuzuhören. Besonders gravierend: Eine eindeutig durchgeführte Untersuchung wurde zunächst abgestritten und erst nach gemeinsamer Kontrolle der Patientenakte widerwillig bestätigt. Das kommt einer Anschuldigung gleich, der Patient würde falsche Angaben machen – ein inakzeptables Verhalten. Der Arzt wirkt fachlich in Ordnung, dennoch ist der Umgang am Empfang so unprofessionell und respektlos, dass ich die Praxis verlassen habe. Fünf weitere Patienten haben aus denselben Gründen ebenfalls den Arzt gewechselt. Dieses Verhalten schadet dem Ruf der gesamten Praxis und lässt ernsthafte Zweifel an der Professionalität des Teams aufkommen.