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10. May 2026
Ich stellte mich mit Fieber in der Praxis vor und wartete nach meiner Erinnerung etwa anderthalb Stunden. In dieser Zeit fühlte ich mich gesundheitlich deutlich angeschlagen. Trotz mehrfacher Nachfrage hatte ich zunachst der Eindruck, dass mein Anliegen an diesem Tag nicht weiter berücksichtigt werden sollte. Nach meinem Verständnis sollte ich die Praxis verlassen, obwohl ich weiterhin auf eine Behandlung bestand. Schließlich wurde ich noch am selben Tag behandelt Die Konsultation dauerte aus meiner Sicht nur sehr kurz. Die Kommunikation empfand ich als wenig empathisch. Besonders irritiert hat mich eine Aussage der Ärztin, die mir sinngemäß sagte, dass sie allein entscheide, wen und wann sie als Nächstes behandelt Am folgenden Tag erhielt ich meine Patientenunterlagen per Post, ohne dass dies zuvor angekündigt oder erläutert wurde. Auch das empfand ich als überraschend. Insgesamt habe ich mich in dieser Situation nicht gut aufgehoben gefühlt und war enttäuscht vom Umgang und Kommunikation.