Dr. med. Heinz-Jörg Bierkämper

Wir waren zur Untersuchung meiner kleinen Tochter hier. Die Voruntersuchungen mit den Schwestern waren super. Sehr empathisch und geduldig. Dann aber sind wir in die Sehschule zur irgendeiner Ortoptistin gekommen, selten ist mir sowas untergekommen. Sehr arrogant und herablassend. Sie hat in einer Tour mein Kind runtergebuttert, nur weil sie schüchtern war und nicht gleich mitgemacht hat. Natürlich hatte sie dann irgendwann keine Lust mehr und hat irgendwann völlig zu gemacht. Also Empathie und Einfühlungsvermögen gleich null! Zum Dr. Bierkämper kann ich nichts sagen, bis dahin sind wir gar nicht gekommen, aber wir sind eigentlich auf Empfehlung hier hin gegangen.

Meine Tochter(8) musste aufgrund von einer Sehschwäche untersucht werden, wir haben zeitnah einen Termin in der Praxis bekommen und wurden freundlich begrüßt, nach minimaler Wartezeit wurden alle nötigen Untersuchungen vorgenommen, alle Schwestern und auch der Arzt waren sehr angenehm und freundlich. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Praxis.

Sind ein paar Jahre da gewesen. Der Arzt ist unnahbar und hochnäsig. Die Schwester dort legt gleich die Diagnose fest und macht mich als Mutter gleich zur Sau, obwohl sie von den Umständen nichts weiß. Die Ortoptistin ist unfreundlich, mich sieht hier keiner mehr.

Einen Arzt nach seinen Arzthelfer*innen zu bewerten ist, meiner Meinung nach am Thema vorbei. Auf das Ergebnis kommt es an und da gibt es bei uns nichts zu beanstanden. Freundlicher, kompetenter Arzt. Kleines Manko meinerseits: ein Wickeltisch im WC wäre gut für eine Praxis, die auch "Kindertage" hat.

Unfreundliche Schwestern sind dort kommen einen patzig und frech. Der Arzt ist okay macht was er soll und ist nett und freundlich. Diese Praxis ist gut aber mit den Schwestern am Empfang untragbar.