Dr. med. Benjamin Heinz, Facharzt FMH für Ohren-, Nasen-, Halskrankheiten

Wir sind Dr. Heinz sehr dankbar! Er hat unseren Sohn an den Mandeln operiert und wir könnten mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein. Dr. Heinz ist sehr professionell, dabei aber auch unglaublich freundlich, empathisch und geduldig. Schon beim ersten Gespräch hat er uns alles genau erklärt und unserem Sohn die Angst vor der Operation genommen. Die Operation verlief einwandfrei, und die Erholung ging erstaunlich schnell. Seitdem schläft unser Sohn viel besser – ein riesiger Unterschied! Auch das gesamte Team und der Service im Spital Schaffhausen waren hervorragend – wir haben uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Vielen herzlichen Dank an Dr. Heinz und das ganze Team! Wir können ihn wirklich von Herzen weiterempfehlen.

Wollte eine Auskunft vom Arzt, habe nie was gehört, auch per Mail nicht, annscheined nur bei einen Termin vor Ort, der dann in Rechnung gestellt wird.

Dr. Heinz hat mir den bemerkenswerten Satz ins Ohr gesetzt: "Wenn ein älterer Mensch meint, er brauche ein Hörgerät, dann braucht er ein Hörgerät. Nur zum Jux kommt keiner zum Ohrenarzt." Ich bin so dankbar, aus der Isolation zurück unter die Leute gekommen zu sein. Helen Loritz

Ich wollte einen Termin nach der Überweisung von meinem Hausarzt abmachen, jedoch war dies gar nicht so einfach. Die Frau am Telefon musste sich erst mit dem Arzt absprechen, danach hiess es, dass es nicht dringend sei, ich könne in 2 Monaten vorbei kommen. Ich hatte akute Schmerzen und wurde einfach nicht ernst genommen. Die Sprechstundenhilfe schläft während dem Reden fast ein und man kommt sich wie ein Bettler vor. Man wird wie ein Kleinkind behandelt und muss erst einer fremden Person, welche kein Arzt ist, Auskunft am Telefon geben, was man genau hat. Dies finde ich extrem in die Privatsphäre eingegriffen. Werde dort nie wieder hingehen. Ich konnte innert wenigen Tagen zu einem HNO in Winterthur. Niemand tut so blöd wie HNO in Schaffhausen. Kindergarten.

Ich war mit meinem Sohn (4) bei Herr Heinz über ein Jahr in Behandlung. Wir erlebten eine kompetente Behandlung und ich erhielt immer klare Informationen und ausführliche Antwort auf meine Fragen. Es wurde zu erst eine konservative Therapie eingeschlagen und erst als diese nicht den gewünschten Erfolg zeigte, wurde eine Operation in Erwägung gezogen. Ich kann Herr Heinz als HNO - Arzt weiterempfehlen.