Dr. Otto Luft

Ich bin seit 20 Jaren Patientin von dieser Praxis. Bin sehr zufrieden sowohl mit dem Arzt (er ist sehr hilfsbereit und kompetent!) als auch mit seinen Mitarbeitern.Alle waren immer freundlich mit mir und meinem Sohn.

Es ist komisch wenn man mir einen Termin an einem Tag gibt wo die Praxis eindeutig zu hat

Sehr professionelles und freundliches Team!!! Nettes Atmosphäre , sind langjährige Patienten und fühlen uns dort wohl.

Das Verhalten der Sekretärin am Telefon war an Dreistigkeit kaum zu überbieten: Anstatt sich meiner Beschwerde auch nur ansatzweise anzunehmen, wurde ich mit dem lapidaren Hinweis auf eine angebliche Überfüllung der Praxis abgewimmelt. Auf meine Nachfrage, an wen ich mich mit meinem Anliegen wenden könne, erklärte die Sekretärin, sie dürfe mir keinerlei Empfehlungen geben – und legte dann einfach mitten im Gespräch auf. Ein derart respektloser und unprofessioneller Umgang mit Patienten ist untragbar. Für solch ein Verhalten ist diese Person in einer Serviceposition völlig fehl am Platz und sollte umgehend freigestellt werden.

Sehr unfreundliche Personal Heute bei mir eine Mitarbeiterin Telefon aufgelegt, und nicht mehr dran gegangen . BITTE VORSICHT!