Peter Schoengen

Total grottig Nehmen keine Patienten mehr auf

Ich war mittlerweile dreiml wegen anhaltender Beschwerden an meinen Fingern in dieser Praxis. Leider wurde mir jedes Mal ausschließlich eine Cortisoncreme verschrieben, obwohl sich mein Zustand dadurch nicht verbessert, sondern eher verschlechtert hat. Heute habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen, um die Situation erneut zu schildern und um einen Termin zu bitten, damit sich der Arzt meine Finger noch einmal persönlich ansieht. Leider wurde mir von der Empfangsdame kein Termin angeboten. Stattdessen wurde mir lediglich erneut die gleiche Creme empfohlen. Ich hätte mir gewünscht, dass meine anhaltenden Beschwerden ernst genommen werden und zumindest eine erneute Untersuchung möglich ist. Gerade wenn sich Symptome trotz Behandlung verschlimmern, sollte aus meiner Sicht eine ärztliche Kontrolle selbstverständlich sein. Insgesamt fühle ich mich mit meinem Anliegen leider nicht ausreichend betreut. Die Empfangsdame hat ebenfalls eine laute Stimme gegenüber Patienten, was aus meiner Sicht Respektlos ist. Sie entscheidet darüber dass ich die Creme wieder verwenden soll statt der Arzt selbst, das ist verantwortungslos. Ich werde die Praxis nicht mehr besuchen!

Ich kann die negativen Rezensionen hier nur bedingt verstehen. Ich bin öfters dort und das kleine Wartezimmer ist meistens mit 3-4 Leuten bestückt. Die haben bestimmt rund um die Uhr genug Patienten - tut mir zwar leid für neue Leute, aber das Problem liegt hier wohl eher an der Anzahl der Praxen und hilfsbedürftigen Personen in der Umgebung und nicht an dieser Praxis. Der Arzt ist sehr kompetent. Die Empfangsdame ist nett, wenn man selbst nett ist.

Leider als Notfall kommen müssen, da hier diese Woche eine Vertretung gemacht wird. Jetzt kann ich die negativen Erfahrungen bezüglich der Dame als Empfangskraft komplett nachvollziehen!! BITTE WECHSELN SIE IHREN JOB, WENN SIE MENSCHEN NICHT MÖGEN!! UNMÖGLICH, GENERVT UND SEHR RESPEKTLOS👎👎👎 Auch der Arzt selbst macht einen sehr genervten Eindruck! Bin ich froh wenn mein Hautarzt zurück kommt!

Extrem unfreundliche Empfangskraft. Obwohl ich als kind Patient war wurde mir das Recht verwehrt einen Termin auszumachen obwohl ich einen Notfall habe, ich konnte meine Sorge nicht mal voll aussprechen da sie mich unterbrochen und in einem lauten Ton: “WIR HABEN KEINE TERMINE MEHR” gesagt hat. Wenn ich der Arzt dieser Praxis wäre würde ich sie sofort entlassen und jemanden einstellen der den Job auch wirklich verdient.