Dr. med. Norbert Mück und Dr.med. Sabine Zankovich

Früher bin ich echt gerne hier gegangen aber mittlerweile haben die Leider sehr nachgelassen… extrem lange Wartezeiten… 2 Stunden obwohl ich morgens da war. Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit. Ich wurde von der Ärztin angemerkt warum ich keine Maske trage… es gibt kein einziges Schild bezüglich einer Maskenpflicht und es haben auch nicht alle eine Maske getragen… ehr nur die wenigsten. Generell war die Ärztin auch absolut nicht freundlich. Leider nicht mehr zu empfehlen.

Gute Ärzte, aber sehr lange Wartezeiten trotz Termin und das bereits nach 45 Minuten nach Praxisöffnung. Bis zur Untersuchung eine Stunde gewartet und dann nochmal 30 Minuten bis zur Blutabnahme. Die zweite Wartezeit wäre vermutlich noch länger gewesen. Ich habe dann auf die maximale Parkzeit von 2 Stunden hingewiesen und bin dann zeitnah dran gekommen. Telefonisch sehr schlecht zu erreichen. Leider haben die Wartezeiten vor Ort als auch am Telefon in den letzten zwei Jahren zugenommen. Hier sollte man viel Geduld und etwas Eigeninitiative mitbringen. Scheint leider sehr schlecht organisiert zu sein. Laut Arzthelferin waren meine Blutbefunde in Ordnung. Als ich diese eingesehen habe, waren einige Werte extrem abweichend von den normalen Werten. Weder ein Anruf der Ärztin noch ein Hinweis der Arzthelferin oder neue Terminabsprache haben erfolgt. Hier war ein Punkt für mich erreicht mich nach einem anderen Arzt umzusehen. Wenn man gerne wartet, zu viel Zeit hat und Eigeninitiative mitbringt, ist die Praxis dennoch weiterzuempfehlen.

Bin seit Jahren in dieser Praxis und i.d.R. bei Frau Dr. Munk. Fühle mich da sehr gut behandelt. Bereits vor zwei Jahren wurde ich von ihr auf eine mögliche Erkrankung hingewiesen, sehr aufmerksam. Ein besonderes Lob geht an das Team um die Ärzte, sei es am Empfang oder im Labor. Immer freundlich und hilfsbereit, sehr lösungsorientiert. Wartezeiten sind doch völlig normal, man sieht ja was dort für ein Andrang herrscht. Wenn ich krank bin, bin ich doch einfach froh, dass mir in der nächsten Zeit geholfen wird. Termine werden nahezu immer gehalten, aber manchmal sieht man einfach Menschen denen es schlechter geht, dann kann man sich doch auch mal zurückstellen. AB mit der Möglichkeit Rezepte anzufordern ist vorhanden und funktioniert einwandfrei.

Bin seit 5 Jahren in der Praxis und fühle mich ganz gut behandelt, auch nach Arztwechsel zur neuen Internistin Fr. Dr. Munk die wirklich aufmerksam, freundlich und gründlich in ihrem tuen ist. Auch vorn an der Front die Sprechstundenhilfen sind stets bemüht und freundlich. Wenn man einen Termin hat wird man auch möglichst zeitnah dran genommen, ansonsten dauert es schonmsl lange, normal inzwischen. soweit so gut, wunderbar! Was mich stört ist die Erreichbarkeit der Praxis außerhalb der Sprechstundenzeiten bzgl. Krankschreibung o. Rezepte. Warum lässt man da nicht den AB aktiv und dann mit entsprechender Ansage?? Die Möglichkeit eine Mail zu schreiben oder Kontaktformular fehlt ebenfalls noch immer! Die Website (wo auch nur die wesentlichen Daten zu sehen sein müssten zur Praxis) befindet sich schon seit Ewigkeiten im Aufbau...

Top Arzt, nimmt sich viel Zeit für jeden Patienten, da nimmt man die Wartezeit gerne in Kauf. Unterstützt von einem sehr kompetenten engagiertem Team die auch in Grippewellenzeiten freundlich bleiben und ihr Bestes geben.