Psychiatrie im Zentrum, Praxis Dr. Astrid Tontsch u. Dr. Daniela Müller

Als langjährige Patientin in dieser Praxis sind für mich so manche abwertende Rezensionen nicht nachvollziehbar !! Ich komme immer wieder mit einer Portion Verständnis in die Praxis ! Vor allem, wenn grad' viel zu tun ist. Es sind Menschen u.keine Roboter !!! Ferner mache ich immer wieder aufs Neue eine sehr positive Erfahrung. So wie es in den Wald schallt,- hallt es eben auch evtl mal zurück ! Ich erlebe ein kompetentes,verständnisvolles Team. Vor allem jetzt mit der aktuellen Krebserkrankung erfahre ich ganz viel Hilfestellungen,bereichernde Gespräche, die mich zumindest seelisch abfangen !!! Heilen dürfen ist eine kostbare Erfahrung.. Danke Gez.Matousek

Habe ein Jahr auf einen Therapie Platz gewartet, um heute eine Terminerinnerung zu bekommen und mir wurde erst heute mitgeteilt, dass es keine Gesprächstherapie gibt, sondern einem nur Medikamente verschrieben werden und man dann immer zur Kontrolle kommt - Bitte was?! Unglaublich. Ich habe eine furchtbare Angststörung und Depressionen und muss nun wieder unendlich lange warten. Das ist eine Unverschämtheit und Frechheit. Vor allem kann ich nicht nachvollziehen warum man ein Jahr warten muss, um sich Medikamente verschreiben zu lassen, für den Bullshit kann ich auch zum Hausarzt!!!

Ich bin immer noch sprachlos über das Verhalten der Sprechstundenhilfe Frau E. Oswald. So etwas haben wir noch nie erlebt. Letzte Woche war ich mit meiner Frau in der Praxis. Wir wurden am Empfang sehr unfreundlich und aggressiv behandelt. Uns wurde sinngemäß gesagt, man brauche uns „hier nicht“ und habe „genug Patienten“. Die Überweisung wurde auf den Tisch geknallt, dazu kam ein abweisendes „Was wollen Sie noch, wir sind fertig“ – ohne Verabschiedung. Meine Frau war danach völlig fertig. Wir werden diese Praxis nicht mehr betreten. Die Ärztinnen sind top, aber der Empfang ist eine Katastrophe.

Ich bin mit Dr. Müller überaus zufrieden. Sie ist einfühlsam und sehr freundlich. Sie behandelt mich immer auf Augenhöhe (sie entscheidet nicht über meinen Kopf hinweg und immer in Übereinstimmung mit meinen Anliegen). Zudem ist sie sehr herzlich, zugewandt und ehrlich interessiert. Auch durch ihr Fachwissen fühle ich mich gut aufgehoben. Ich würde sie jedem weiterempfehlen.

Ich muss als erstes sagen dass ich gewarnt worden bin, dass die Behandelnden Ärztinnen “nicht für jeden geeignet wären”, viele Patienten würden damit nicht klar kommen. Etwas voreingenommen ( ich bilde dennoch meine einschließende Meinung lieber selbst ) ging ich zu erste Sprechstunde. Kurz gefasst: Ich kann die schlechte Bewertungen nicht verstehen. Selbstverständlich soll jeder Mensch selbst bestimmen können wem denen sympathisch ist und wenn sie ihre Probleme und Sorgen anvertrauen wollen. Es ist richtig, dass unabhängig ob Dr . Oder nicht nicht jede Mensch mit jedem klar kommt. Ich für mein Teil kann ich sagen dass Frau Dr. Tontsch nicht nur zuhört um einen was zu verschreiben, sondern sie hört zu um zu verstehen wie es einen tatsächlich geht, was dazu geführt hat dort zu sein wo man ist und damit man GEMEINSAM eine Lösung finden kann. Man kann manchmal in ihren nachdenklichen Blick erkennen, wie sie versucht sich in meine Lage zu versetzen um mich und meine Sorgen zu verstehen und gemeinsam “ Behandlungsstrategien” auszuarbeiten. Sie hat mir nach einer traumatischen Geburt sehr gut geholfen und als ich meinte alles absetzen zu müssen aus eigene Hand hat sie keineswegs “ trotzig “ reagiert. Viel mehr hat sie mir mit Statistiken und Erfahrungswerte erklärt dass dies nicht die schlauste Idee ist. Seitdem geht es mir so viel besser und sie hatte vollkommend recht. Sie hat eine sehr beruhigende Art und ich kann dazu sagen dass sie viel mehr hilft als ihre Job als “ Psychiaterin” vorsieht, damit ihre Patienten deren Träume verfolgen können und denen schließlich auch besser geht. Ich bin unendlich dankbar sie gefunden zu haben und kann sie nur weiterempfehlen . Danke an sie und das ganze Team .