Urologie in Garbsen

War heute das erste mal in der Praxis, bei Frau Dr .med Brandt. Hatte Schmerzen und wurde ohne Termin sehr gründlich untersucht. Mir wurde alles erklärt und ich konnte beruhigt wieder nach Hause. Vielen Dank

Eine tolle Praxis, alle sehr freundlich. Ich wurde schnell und präzise von Frau Dr. Brandt untersucht. Sie ist sehr nett. Was ich nicht ganz optimal finde, ist das man an der Anmeldung und auch im Wartebereich viel von anderen Patienten mitbekommt und jetzt leider auch alle anderen Patienten wissen, weswegen ich da war. Für mich kein großes Drama, aber etwas unangenehm.

Total unfreundliches und arrogantes Personal am Empfang. Als wir ( mein Mann ist auf den Rollstuhl angewiesen) zum vereinbarten Termin in der Praxis erschienen, wurde uns erklärt, der Termin sei eine Woche später und ich hätte mich wohl geirrt. Wir wurden weggeschickt mit den Worten, wir sollten eine Woche später wieder erscheinen. Eine Woche später sind wir wieder hin, mit dem Terminzettel, auf dem der vorherigen Termin von der Dame am Empfang eingetragen war. Ich habe den Zettel vorgelegt, und gesagt, dass es anscheinend nicht mein Fehler, sondern ein Fehler der Praxis war. Auf die Frage nach einer Entschuldigung wurde mir mitgeteilt, wenn mir das nicht passt, könnte ich ja den Arzt wechseln. Später wurde ich zumArzt zitiert, der mir erklärte , es ginge nicht dass ich laut werde. Das war definitiv nicht der Fall. Der Arzt war jedoch nicht bereit sich meine Schilderung anzuhören. Ich bin dann ohne weitere Worte gegangen. Ich kann die Praxis definitiv nicht empfehlen. Leider muss ich einen Stern vergeben, aber der ist noch zuviel.

Sehr freundliche und stets hilfsbereite Mitarbeiterinnen an der Anmeldung und in der Praxis. Bin Patientin von Frau Dr. Brandt und fühle mich sehr gut aufgehoben. Sie ist stets freundlich, kompetent und empathisch. Sehr empfehlenswert.

Ich bin einfach nur geschockt ! Mein Vater hat um 9.30 Termin und nach über 2 Stunde wurde er mal für Blutabnahme geholt ! Ich finde es Traurig das man nicht auf Ältere Menschen achtet die nicht lange sitzen können und wenn man das anspricht bekommt man eine Blöde Antwort !! Nach nicht mal Freundlich zu den Patenten das ist Traurig ! Zu so eine Praxis werde ich sorgen das mein Vater da nicht mehr hin geht !!