Frau Anke Proft

Absolut unfreundlicher Empfang, kein „Hallo“, „Tschüss“ oder „Gute Besserung“. Möbel aus dem 18. Jahrhundert sind schöner als die Möbel hier.

Ich gehe ungern zum Arzt ...jedoch musste ich dringend im August .Ich musste nicht lange warten uns frei mein Problem schildern .Ich wurde ernst genommen und sofort ins Krankenhaus Schotten überwiesen.Die Sprechstunden Helferin ,alle 3 waren sehr freundlich und ich bekam alle nötigen Unterlagen. Ich danke von Herzen

Ich war die Begleitung eines Patienten. Heute waren es 1,5 Std. Wartezeit für eine Verordnung! Frau Proft machte einen recht sympathischen Eindruck. Sprechstundenhelferinnen habe ich auch als unfreundlich / genervt empfunden. Beim Zeitmanagement und in der Kommunikation sind noch Luft nach oben.

Ich fühle mich bei Frau Dr. Proft sehr gut aufgehoben. Sie nimmt meine Beschwerden ernst. Und sie nimmt sich auch viel Zeit für einen. Man muss halt damit rechnen das man mit Termin trotzdem länger warten muss. Aber es lohnt sich. Die restlichen Mitarbeiterinnen haben immer schlechte Laune. Egal ob man ein Rezept telefonisch bestellt oder eine Überweisung abholt, man wird immer sehr unhöflich behandelt. Und man ist immer heilfroh wenn man die Praxis wieder verlassen darf. Die Mitarbeiterinnen ziehen einen jedes Mal mit ihrer unhöflichen Art und schlechter Laune runter. Genau das Gegenteil von Frau Dr. Proft. Sehr Schade! Deshalb auch nur 3 Sterne.

Lebe erst seit ca 7 oder 8 Jahren im Vogelsbergkreis und war Anfangs bei Dr. Proft, wechselte jedoch später zu einem anderen Arzt. Heute hatte ich den Fall das ich vergas meine Tabletten zu bestellen und so zum Vertretungsarzt Dr. Proft ging um meine Tabletten zu bestellen. Dort sagte die Sprechstundenhilfe, die mit den schwarzen Haaren, zu mir das wenn ich voher nicht hier zufrieden war ich meine Tabletten auch wo anders holen könne! Sie stellte mir also kein Rezept aus, war furchbar unfreundlich und ich musste mit leeren Händen gehen. War so perplex das ich erst später merkte was gerade geschehen ist. Werde mich bei der Kassenärztlichen Vereinigung und der Ärztekammer beschweren.