alina Labocha
16. April 2026
zunächst möchte ich mich ausdrücklich bei den medizinischen Fachangestellten bedanken. Ich habe mich am Empfang und in der Organisation stets freundlich, respektvoll und gut betreut gefühlt. Leider entspricht meine Erfahrung mit der ärztlichen Betreuung nicht meinen Erwartungen. In den Gesprächen hatte ich wiederholt den Eindruck, dass auf meine Anliegen – insbesondere im Bereich meiner psychischen Beschwerden – nicht ausreichend eingegangen wurde. Ich fühlte mich in meiner Situation nicht ernst genommen und nicht verstanden. Auch als ich ansprach, dass ich das Gefühl habe, medikamentös nicht optimal eingestellt zu sein, wurde darauf nicht näher eingegangen. Insgesamt entstand für mich der Eindruck, dass meine Problematik nicht die notwendige Aufmerksamkeit und Unterstützung erhalten hat. Aus diesen Gründen habe ich mich dazu entschieden, die behandelnde Neurologin zu wechseln. Ich halte es für wichtig, Ihnen diese Rückmeldung zu geben, da gerade im neurologisch-psychiatrischen Bereich Einfühlungsvermögen und individuelle Betreuung eine zentrale Rolle spielen!