Silva da Rosa Jessica (Dr)

Die beiden Ärzte der Praxis sind sehr kompetent und aufmerksam; ich habe keinerlei Beanstandungen hinsichtlich der Behandlungsqualität. Die Terminvergabe für Notfälle ist jedoch wirklich enttäuschend. Man muss pünktlich um 8:00 Uhr anrufen, aber selbst um 8:06 Uhr sind bereits alle Termine ausgebucht. Das ist frustrierend, wenn man krank ist und dringend behandelt werden muss. Es ist schade, dass eine Praxis mit so guten Ärzten im Notfall so schwer zu erreichen ist.

Als Hausarzt teilte mir die Sprechstundenhilfe lediglich mit, dass PCR-Test-Rezepte per Videosprechstunde ausgestellt werden und heute keine Termine mehr frei sind. Wenn ich jeden Tag anrufe und keine Termine mehr verfügbar sind, werde ich zehn Tage ohne Termin sein. Dann gehe ich zur Arbeit und frage meinen Chef. Das ist für mich persönlich absolut inakzeptabel. Vor allem, da ich den Arzt zurückrufen sollte, falls ich die Rezepte von der Regierung nicht erhalte, und er dies auch getan hätte. Ich sehe mich gezwungen, einen Arzt mit einer kompetenteren und verständnisvolleren Sprechstundenhilfe zu suchen, in der Hoffnung, dass das Problem nicht direkt beim Arzt liegt.

Sehr freundlich, schnell und effizient

Muito boa Médica muito simpática

Ótima médica de família, super recomendo!