Dr Concastie, Dr Von Hoven, Dr Maingard, Dr Morabito, Dr Caraivan

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Wertschätzung für Ihre Arbeit als Rezeptionistin und Ärztin, Galya Konkasti 💙💛

Ich bin sehr zufrieden mit meinem ersten Arzttermin bei Dr. Concastie; er war wirklich toll und freundlich, und ich kann ihn wärmstens empfehlen.

Ich hatte einen Termin bei Dr. Marie Maingard, die sich leider als nicht sehr gewissenhaft erwies. Zunächst musste ich die Ärztin davon überzeugen, dass ein regelmäßiger Bluttest notwendig ist. Als die Ergebnisse vorlagen, beachtete die Ärztin leider meinen niedrigen Hämoglobinwert nicht, der sich innerhalb eines Jahres zu einer Eisenmangelanämie entwickelte (was natürlich einen weiteren Besuch beim Hausarzt erforderlich machte). Für einen Routinebesuch ohne dringenden Grund mag es also in Ordnung sein, aber erwarten Sie keine professionelle Behandlung.

Die Ärzte sind sehr kompetent, und es tut mir leid, eine solche Bewertung über diese Praxis abgeben zu müssen, aber die Rezeptionistin (die mit dem starken Akzent, nur so nebenbei) ist am Telefon ausgesprochen unfreundlich. Wenn man es wagt, vier Minuten ihrer kostbaren Zeit (unprofessionelles Verhalten inklusive) in Anspruch zu nehmen, um eine Erklärung zur Bezahlung eines Rezeptwiederholungsrezepts zu erhalten, da ihre Erklärungen so vage und unverständlich sind, zögert diese Frau nicht, einen zu kritisieren und zu sagen: „Wir telefonieren schon seit zehn Minuten, und ich erkläre Ihnen immer wieder dasselbe.“ Sie möchte ganz offensichtlich denen helfen, die sie vergisst, dass sie ihre KUNDEN sind. Kurz gesagt: Meiden Sie diese Praxis. Wenden Sie sich, wenn möglich, direkt an die Ärzte. (Ich kann bei Bedarf einen Nachweis des Anrufs vorlegen.)

Dr. Concastie war höflich und freundlich, vielen Dank dafür. Eine Arztkonsultation besteht aber nicht nur aus Höflichkeitsfloskeln. Dafür gehe ich nicht zum Arzt. Falls Sie eine Überweisung benötigen (die ich letztendlich gar nicht brauchte), nur zu. Ich habe allerdings ein großes Blutbild angefordert, da ich an chronischer Anämie leide, und mir wurden genau zehn Blutwerte bestimmt. Urteilen Sie selbst.