Dr. med. Christoph Nordmann

Ich habe eine Überweisung von meinem Hausarzt und wollte mir einen Termin holen. Nach einer halben Stunde Wartezeit hat man mir gesagt Sie können nicht die ganze Welt retten und ich soll mir einen Termin in Jena, Greiz oder Eisenberg holen. Ein Stern ist da noch zu viel.

Ich verstehe die positiven Kommentare nicht. Ich muss vor einer geplanten Operation einen Eingriff vornehmen lassen (+ ich habe Reflux) und mir wurde diese Klinik empfohlen, um den Eingriff durchführen zu lassen. Nachdem ich tagelang versucht hatte, ihre Nummer anzurufen, und eine E-Mail geschrieben hatte, nahm eine sehr unhöfliche Dame den Hörer ab und sagte mir, dass sie keine Termine hätten, und legte auf, bevor ich mich überhaupt verabschieden konnte. Etwa eine Stunde nach dem Anruf erhielt ich dann eine E-Mail, in der stand, dass ich übrigens mit meiner Überweisung vorbeikommen und einen Termin vereinbaren könne. Da ich das glaubte, ging ich noch am selben Tag dorthin. Als ich ankam, sagten mir zwei sehr passiv-aggressive Krankenschwestern, dass ich in eine andere Stadt fahren müsse, dass NEIN, es keine Termine gebe. Dann sahen sie den Reflux in meiner Überweisung und sagten mir (einer größeren Person, die ihnen ausdrücklich gesagt hatte, dass ich einen Bypass zur Gewichtsreduktion bekomme), ich solle ... Trommelwirbel ... keine Süßigkeiten essen und langsam kauen. Vielen Dank, als hätte ich das noch nie gehört! Als ich sagte, dass ich bereits in der AZ behandelt werde und mich mit Ernährung auskenne, grinste eine von ihnen, musterte mich sehr offen von oben bis unten und warf mir einen Blick zu, der sagte: „Das bezweifle ich“. Wenn Sie keine Termine vergeben, dann schreiben Sie das auf Ihre Website, an Ihre Tür oder leiten Sie Anrufe an einen einfachen Anrufbeantworter weiter! Absolut unmenschliche Behandlung! Sie tun so, als ob es den Leuten Spaß macht, Arzttermine zu vereinbaren und in Ihre Klinik zu gehen. Oder vielleicht hassen Sie einfach Ihren Job.

Ich kann diese Praxis aufjedenfall weiter empfehlen. Bin jetzt zum 3 mal hier gewesen und wurde immer sehr gut behandelt und es waren auch immer alle sehr freundlich. :) macht weiter so !

Mein Besuch bei Dr. Nordmann war damals sehr enttäuschend und ich fühle mich bis heute vor den Kopf gestoßen. Ich kam zu ihm, weil ich eine Überweisung meines Hausarztes hatte, da ich jeden Tag Sodbrennen hatte. Jeden. Verdammten. Tag. Meine Magenschleimhaut war sehr gereizt und schon 'löchrig'. Ich wollte nur das die Sache (und die schmerzen) endlich ein Ende hat. Und ohne mich überhaupt zu untersuchen, meinte Dr. Nordmann, nachdem ich ihm geschildert hatte was mein Problem war, ich solle langsamer und weniger essen. Entschuldigung?! Ich wiege vielleicht mehr, aber einen Patienten deshalb nicht ernst zu nehmen oder mal zu untersuchen, stößt bei mir auf. So wie meine Magensäure damals. Ich möchte seine Kompetenzen nicht in Frage stellen, aber vielleicht sollte er seine Patienten ernst nehmen, auch wenn sie mehr wiegen. Die Schwestern sind alle sehr freundlich und die Praxis ist hübsch und sauber.

Schwestern waren total in Ordnung. Herr Nordmann ist super lieb und nimmt auch kein Blatt vor seinen Mund, wenn es um die Aufklärung für die Behandlung und der Krankheit geht. Er redet nur manchmal etwas schnell, aber das sei dem Zeitdruck geschuldet. Alles in Allem ein super liebes und fachlich sehr kompetentes Team!