Dipl.-Med. Wenzeslawa Stefanowa

Ich habe mich hier absolut nicht willkommen gefühlt. Die Ärztin hat Empathie wohl mit einem Fremdwort verwechselt. Hier ist man keine Patientin / kein Patient, sondern nur eine lästige Nummer. Nie wieder! Leider kann man keine 0 Sterne geben.

Ja, die Wartezeit ist etwas länger ~1 Stunde und die Frau an der Rezension könnte auch einen Ticken freundlicher sein, aber die Frau Dr. Stefanowa ist voll in Ordnung, bleibt ruhig und nimmt sich die Zeit für Ihre Patienten die es braucht. Kann die schlimmen Rezensionen nicht ganz nachvollziehen und längere Wartezeit gibt's halt öfter bei Ärzten 🤷🏼 (Und wichtig, hier gibt es KEINE Medikamente für ADHS!)

Der Umgang mit Patient:innen mit Depression war in unserem Fall völlig unangemessen. Aussagen wie „Sie sollen sich nicht so anstellen“ sind fachlich und menschlich nicht vertretbar. Auch der Hinweis auf jahrzehntelange Berufserfahrung kann ein solches Verhalten nicht rechtfertigen. Ich war dreimal als Begleitung dabei und habe die Situation persönlich miterlebt. Aufgrund dieser Erfahrungen wird meine Freundin nun den Arzt wechseln. Aus unserer Sicht sollte das Verhalten unbedingt geprüft werden, da es für Betroffene sehr belastend und potenziell schädlich sein kann. Fazit: Ein respektvoller und professioneller Umgang mit Patient:innen ist hier leider nicht gegeben.

Ich bin zu dieser Praxis durch die 116117 gekommen! Es ist richtig, wenn viele Patienten die längere Wartezeit beanstanden. Jedoch, die Zeit zu warten rentiert sich! Die Ärztin nimmt sich Zeit für ihre Patienten und ist sehr kompetent. Sie guckt nicht auf die Uhr! Sie fragt und jeder Patient hat nun mal seine Geschichte, sein Anliegen! Das kann kürzer, oder länger dauern. Kurz gesagt, sie ist für mich eine sehr gute, aufmerksame Neurologin! Um nicht zu vergessen, die Sprechstundenhilfe am Empfang ist immer sehr freundlich und hilfsbereit! Ich kann diese Praxis nur empfehlen! Danke ! 👍

Hier möchte ich meine Erfahrung mit dieser Praxis und Ärztin teilen. Ich habe nach 6 Wochen endlos suchen und vielen Telefonaten über meine Krankenkassse endlich innerhalb von 1 Woche einen Termin bei dieser Praxis bekommen. Musste zwar über 1 Std. Fahrtweg einplanen, aber das war mir egal. Habe dann die negativen Bewertungen gelesen und wollte schon abbrechen. Dann sagte ich mir, versuche es einfach. War wegen Stau 10 Min. später beim Termin. Kein Problem. Ärztin nahm persönlich alles auf. Meinte, dauert noch ein bisschen. Praxis war relativ voll. Nach mir standen schon 5 weitere Patienten. Nach 15 Minuten begann die Behandlung. Ich war erstaunt.Die Ärztin nahm sich zuerst die Zeit, meine mitgebrachen Arztbriefe und Diagnosen anzusehen. Dann erfolgte eine sehr genaue Untersuchung. Sie stellte Fragen und ordnete weitere Untersuchungen und Messungen an. Die Arzthelferin sagte, es dauert noch mit den Messungen. Das war mir klar. Aber nach 35 Min. kam ich dran. Nach weiteren 40 Min. fertig. 10 Min. Wartezeit und ich sass wieder bei der Ärztin.Noch mal Untersuchung und sie sagte mir das Ergebnis und die Weiterbehandlung. Ich war sehr zufrieden. Das bei dem Stress und der vollen Praxis. Aber die Ärztin und auch die Arzthelferin waren stets freundlich, sachlich und ich bekam von beiden immer Antwort auf meine Fragen. Ich bin froh, dass ich diesen Termin wahr genommen habe. Kann nichts Negatives sagen. Und die angefangene Behandlung schlägt bei mir nach 1 Woche bereits an. Vielen Dank an die Praxis.