Herr Dr. med. Kai Berg

Verstehe nicht das Menschen sich immer irgendetwas suchen um schlecht zu bewerten. Wir sind seit mehr als 2 Jahren bei Dr Berg. Da Wir von Dr Rost wechseln mussten, da er in Rente ging. Wir wurden sehr freundlich aufgenommen. Wenn wir in die Praxis kommen werden wir immer sehr nett und freundlich empfangen, wir warten nie länger wie eine halbe Stunde. Wenn mein Sohn Seine Desensibilisierung bekommt kommt er gleich dran, da wir immer nach der Spritze 30 min warten müssen. Dr Berg nimmt sich Zeit und kuckt auch gründlich, er ist direkt und kompetent was ich auch super finde. Die Mädels am Empfang auch am Telefon sind immer sehr freundlich, wir werden immer sehr gut behandelt. Mein Sohn fühlt sich in der Praxis pudelwohl. Wir danken dem Arzt und seinem Team, macht weiter so ihr seit super. 🫶🏻

> Ich war heute mit meiner Tochter ohne Termin in der Kinderarztpraxis, da ich gehofft hatte, dass wir eventuell trotzdem untersucht werden könnten. An der Anmeldung wurde ich von einer Mitarbeiterin in einem sehr lauten und unfreundlichen Ton gefragt, warum ich nicht früher angerufen hätte. Ich war überrascht und habe nichts darauf geantwortet. Meine Tochter hat die Situation mitbekommen und fragte mich später sogar, warum ich nichts gesagt habe. > > Obwohl mir für denselben Nachmittag noch ein Termin gegeben wurde, mussten wir trotz Termin lange warten. Nach einiger Zeit fragte ich höflich nach, wie lange es ungefähr noch dauern würde. Darauf reagierte dieselbe Mitarbeiterin erneut sehr laut. Ich fragte sie daraufhin, warum sie mich anschreie, sowohl jetzt als auch bereits am Morgen. Ihre Antwort war laut: „Ich diskutiere nicht mit Ihnen.“ > > Danach kam der Arzt dazu. Ich wollte ihm erklären, was passiert war, aber er ließ mich nicht ausreden und wollte meine Sicht der Situation nicht anhören. Stattdessen sagte er, ich könne den Termin wahrnehmen oder die Praxis verlassen. Während des Gesprächs sagte die Mitarbeiterin vor anderen Patienten und vor meiner Tochter, dass sie nicht lüge. Das empfand ich als sehr unangenehm und respektlos. > > Wir haben die Praxis daraufhin verlassen. Mich hat vor allem der Umgangston enttäuscht. Ich hätte mir einen respektvollen Umgang und die Möglichkeit gewünscht, die Situation zu erklären. Nachdem ich andere Bewertungen gelesen habe, habe ich gesehen, dass auch andere Patienten ähnliche Erfahrungen mit dieser Mitarbeiterin gemacht haben. Leider habe ich mich in dieser Praxis nicht gut aufgehoben gefühlt. DR.Berg ist auch ein gute Arzt und der immer freundlich mit meine kinder. Und das team war früher sehr freundlich und nett..

Eine absolute Enttäuschung. Den einen Stern vergebe ich ausschließlich an das freundliche Personal an der Rezeption. Der Termin beim Arzt selbst hat uns jedoch schockiert zurückgelassen. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass unsere Sorgen um unser Kind wirklich ernst genommen wurden. Die Untersuchung wirkte auf uns oberflächlich und wenig sorgfältig. Eine klare Diagnose wurde nicht gestellt, stattdessen wurde unser Sohn als gesund eingestuft. Wenig erstaunlich war daher für uns, dass ein anderer Arzt sehr wohl eine behandlungsbedürftige Erkrankung feststellen konnte. Bereits während des Termins hatten wir leider wenig Vertrauen in die fachliche Einschätzung, was sich aus unserer Sicht leider bestätigt hat. Gerade bei Kindern erwarten Eltern eine gründliche Untersuchung, Verantwortungsbewusstsein und medizinische Sorgfalt. All das haben wir bei diesem Termin leider vermisst. Aus unserer persönlichen Erfahrung würden wir anderen Eltern dringend empfehlen, sich vorab auch über Alternativen zu informieren. Enttäuschte und schockierte Eltern eines 6 monatigen Kleinkindes.

Seit der Geburt unseres Sohnes B im Oktober letzten Jahres sind wir bei Dr Berg. Ich bin extrem zufrieden mit der gesamten Praxis. Als ich mich kurz vor der Geburt meines Sohnes auf die Suche nach einem Kinderarzt begeben habe, war aufgrund der schlechten Google-Rezensionen diese Praxis nicht die erste die ich angerufen habe. Bei anderen Praxen wurden wir direkt abgelehnt (obwohl sie bei einem Neugeborenen aufnehmen müssten) oder wir kamen am Telefon gar nicht erst durch. Ganz anders bei Dr Berg. Ich hatte direkt beim ersten Anruf eine sehr freundliche MFA am Telefon und wir wurden direkt angenommen. Vor dem ersten Besuch hatte ich dennoch etwas Bammel, die Bewertungen hier hatte ich im Hinterkopf. Viele der schlechten Bewertungen hier sind für mich unverständlich. Auf ein paar möchte ich aber explizit eingehen: - Höhere Wartezeiten trotz Termin: Ja, wir haben auch schonmal eine Stunde gewartet trotz Termin. Andererseits haben wir jedes Mal wenn wir angerufen haben aufgrund eines akuten Problems sofort einen Termin am selben Tag bekommen. Das ist absolut bemerkenswert und mir die manchmal etwas verlängerte Wartezeit absolut Wert. Genau das wünsche ich mir doch von meinem Kinderarzt, direkt greifbar zu sein, wenn ich ihn schnell brauche. - Verhalten gegenüber meinem Baby/ Dr Berg als Person: dr Berg ist eine eher ruhige Person, das mag auf manche im ersten Moment unfreundlich wirken. Ich selbst empfinde ihn jedoch als sehr netten Menschen. Zu meinem Sohn ist er äußerst liebevoll. Auch sagt er ihm jedes Mal Hallo und Tschüss, auch schon als er erst wenige Wochen alt war. -Medizinische Meinung/Kompetenz: Hier wurde geschrieben, dass Dr Berg keine andere Meinung akzeptiert. Da kann ich nur den Kopf schütteln. Medizin ist eine Wissenschaft und keine Frage der Meinung. Dr Berg arbeitet evidenzbasiert. Themen, die man flexibel sehen kann (abhalten, Beikoststart etc.), hat er durchaus so unterstützt wie wir als Eltern das wünschen. Auch unser Wunsch das Hämangiom unseres Sohnes in der Kinderklinilk vorzustellen wurde sofort von ihm unterstützt. Jedes Problem das wir hatten wurde kompetent, schnell und erfolgreich behandelt. Dr Berg ist ein sehr unaufgeregter Kinderarzt und etwas besseres könnte uns (manchmal über-)besorgten Eltern nicht passieren. Er macht kein Drama wo keins ist und nimmt ernstzunehmende Dinge trotzdem ernst. Ich hoffe Dr Berg bleibt noch viele Jahre unser Kinderarzt. Ich bin selbst seit 15 Jahren Krankenschwester und seit 10 Jahren in der Notfallmedizin tätig und hatte daher hohe Ansprüche an den Kinderarzt meines Sohnes. Diese wurden übertroffen. Hoffentlich findet diese Rezension zu einem besorgten Elternteil dass sich dadurch beruhigen lässt was die schlechten Bewertungen hier angeht. Lena Kaps mit Baby B

Leider kann man nur fünf Sterne vergeben – sonst würde ich definitiv noch mehr geben! Wir sind mit unseren zwei Kindern bei Dr. Berg, und ich kann ehrlich sagen: Er ist einfach großartig. Selbst bei einer Impfung schafft er es, die Kinder zum Lachen zu bringen – ich kenne sonst niemanden, der das so kann. Er nimmt sich immer Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles so, dass man es wirklich versteht. Unsere Kinder lieben ihn und gehen immer wieder gerne zu ihm. Auch das Praxisteam ist fantastisch: Die Arzthelferinnen sind stets freundlich, hilfsbereit und kümmern sich liebevoll um alle Anliegen. Telefonisch ist die Praxis gut erreichbar, wir bekommen fast immer schnell einen Termin und fühlen uns rundum gut betreut. Wir sind sehr dankbar für die tolle Arbeit und können diese Praxis von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für eure Geduld, Fürsorge und Professionalität – ihr seid einfach spitze!