Dr. Karsten Stewig

Ein toller, kompetenter und sehr emphatischer Arzt. Auch die Schwestern geben sich große Mühe, die Praxis am Laufen zu halten. Kleiner Hinweis: es gibt keine Akutsprechstunde, immer vorher anrufen und nach einem Termin fragen, somit kann man sicherlich eine lange Wartezeit sowie unnötig überfüllte Räume vermeiden. Wir sind sehr zufrieden und froh, hier aufgenommen worden zu sein.

Wir hatten ihn als Kinderarzt in der Sprechstunde im Klinikum (hatte Dienst). Ich war sehr angenehm überrascht. Herr Stewig war sehr einfühlsam mit meinen Kindern und hat vor allem meiner Tochter die Angst genommen. Hat sehr gründlich untersucht und erklärt. Wir hatten, trotz 4 Patienten vor uns, keine lange Wartezeit. Ein sehr sympathischer Arzt. Jede Eltern verlangen von den Ärzten gründlich untersucht zu werden, dann kann es nun mal auch etwas länger dauern.

Wir hatten bisher noch keinen anderen Kinderarzt und können daher keinen Vergleich ziehen, aber Doktor Stewig ist für uns einfach der Beste! Wir fühlen uns bei ihm immer gut aufgehoben und haben volles Vertrauen. Er ist sehr aufmerksam, nimmt sich Zeit und erinnert sich an so viele kleine Details über jedes Kind – das schätzen wir sehr.

Herr Stewig behandelt sehr kompetent und erklärt und unterstützt auch altersgerecht bei Sorgen der jungen Leute. Meistens kommt man schnell dran und manchmal hat man eben nicht so viel Glück. Hier steht der Fokus im Wohlbefinden und Resilienz der Kinder und Jugendlichen, sie sehen und ihnen gut zuhören. Auch bei unangenehmen Themen findet er ein gutes und wertschätzendes Wort, auch wenn das Kinder oder gar Eltern das manchmal nicht so gerne hören wollen. Irgendwann ist bestimmt jeder dankbar für die Ehrlichkeit mit der man an der Problemlösung zukunftsorientiert arbeiten kann. Kinder schauen ja auch wie die Erwachsenen miteinander und mit der Situation umgehen. Und zum Thema Wartezeit: Um Facharzttermine zu bekommen musste mein Kind schon regelmäßig in andere Städte fahren, was nicht selten einen Tagesausflug bedeutete. Auch habe ich schon in einer anderen Stadt die Ausnahme erlebt, dass ich 3h beim Kinderarzt war und anschließend 3h beim Hausarzt und das ging auch, mit fieberndem Kind irgendwann im Arm schlafend und Zuversichtig sein, mit der richtigen Behandlung noch am selben Tag zu beginnen. Bei Zahnärzten kann das übrigens auch mit Kind länger dauern. Da ist die Wartezeit zu vernachlässigen, da das erfahrungsgemäß auch bei vielen anderen Kinderärzten so lange dauern kann. Das machen sie ja nicht um einen zu ärgern, sondern weil eben Bestellte bereits extra für den Termin frei genommen haben und auf dem Weg sind und Kranke nun mal auch nicht planbar sind. In Kinderkliniken ist es bestimmt auch nicht besser, da diese meist auf Unfälle spezialisiert sind. Bei Kleinkindern nimmt man die Kuscheldecke vielleicht Lieblingsspielzeug/Buch, Tee, etwas zu Essen mit und dann nimmt man sich als Vorbild für die Gesundheit die Zeit, die nötig ist. Oftmals kommt man ja auch pünktlich dran.

Die Empfangsdame war bei zwei Besuchen stets pampig und vorwurfsvoll. Alle vier Eltern vor mir in der Schlange wurden angeschnauzt, man solle gefälligst vorher anrufen. Aber auch mit vorherigem Anruf wurde man angemeckert. In meinem Fall sollte ich angeben, welche Krankheit mein Kind habe!? Weiß ich natürlich nicht...genau deswegen gehe ich schließlich zu eine Arzt! Wie auch immer, ich habe mir Mittelohrentzündung ausgedacht, da ich sonst im Wartezimmer nicht hätte Platz nehmen dürfen. Die Wartezeiten sind extrem. Beim ersten Mal 2 Stunden, beim zweiten Mal 2,5 Stunden. Der Arzt an sich war durchaus freundlicher und hat die wesentlichen Untersuchungen durchgeführt. Die Medikation war reichlich, aber im Fall meiner Kinder durchaus nachvollziehbar. Der Arzt wirkte sehr gehetzt und zeitlich angespannt. Deswegen hat er nichts unter den Tisch fallen lassen, aber der Zeitdruck dürfte ihn selbst sicherlich stark belasten. Fazit: Die Empfangsdame ist unausstehlich und in ihrem Beruf völlig falsch. Hat man diese Fehlbesetzung überwunden, muss man die Wartezeit mit unter Schmerzen leidenden Kindern irgendwie überstehen. Der Arzt an sich scheint fähig zu sein. Eine Online-Terminvergabe wäre eine Erlösung.