Dr. med. Heike Lohrentz und Oliver Hartmann

Nach 5 Stunden Wartezeit komme ich auch endlich mal rein, nachdem kommt dann der Doktor wieder nach ein stunde lang und sagt mir das ich zum hautarzt gehen muss, nach viele Anrufe im Goslar überall und ohne Ende habe ich wieder hier zurück angerufen und bekomme ich den Antwort: "Ja! Und was soll ich machen? Ist nicht mein Problem und interessiert mich nicht!" Also.. sowas, unglaublich... bis wann man hier geholfen wird dann wird man wieder von alleine gesund. Leider kann ich nicht weiter empfehlen.

Danke für die Tolle Diagnose. Mein Vater musste hin wegen Stichen im Rücken und dicken Füßen. Diagnose von Frau Lorenz: gehen sie zur Physio es ist nichts mit dem Organen. Mein Vater ist drei Tage später an Thrombose und zugesetzter Lunge von mir selber reanimiert werden musste. Der Puls war nicht ausreichend und Papa ist daran gestorben. Man hätte es noch verhindern können, wenn die Frau Lorenz einfach meinem Vater zugehört hätte und eine weitere Untersuchung angesetzt hätte. Sie haben meinen Vater auf dem Gewissen der über 30 Jahre zu ihnen gekommen ist weil er Vertrauen hier spürt hat. Bitte an alle die zu ihr gehen. Wechselt bitte für eure und euren liebsten die Praxis. Danke

Ich bin relativ neu bei Frau Doktor. Auf private Empfehlung bin ich dort aufgenommen worden. Klar, ist das Wartezimmer nicht immer leer ....ist aber in anderen Praxen auch nicht anders. Man bekommt schnell einen Termin. Frau Doktor Lohrentz nahm alles sofort ernst und sagte mir was Sache ist. Auch arbeitsmedizinische Untersuchung von Angehörigen lief super. Frau Doktor geht auch einfühlsam und kompetent auf junge Erwachsene ein. Die Damen vorne am Empfang nehmen alle Befunde entgegen, kopieren, machen, tun. Sie sind alle gut aufgeteilt und organisiert. Sie sind freundlich, kompetent und mehr als arbeiten können sie alle nicht. Wenn eine mal was nicht weiss, hilft bzw ergänzt die andere. Teamwork einfach. Ich sehe eher wo anders das ganze Praxisproblem in Deutschland. Da sollte sich aber die Politik um die KV kümmern damit es allen besser geht. Weder Ärzte noch deren Angestellte können etwas für Praxiskollaps überall. Aber das ist ein anderes Thema. Danke schon mal. Weiter so !

Frau Dr. Lohrentz mag ich sehr gerne. Sie ist immer freundlich und kompetent. Allerdings sind die Sprechstundenhilfen absolut fehl am Platz. Sie sind derart unfreundlich und herablassend, das geht gar nicht. Vielleicht sollten sie noch einmal geschult werden, wie man mit Patienten umgeht. Sicherlich sind nicht immer alle Patienten freundlich, aber dennoch sollte man in der Lage sein, zu unterscheiden, wer einem gegenübersteht.“

Super Ärztin (Frau Dr. Lohrentz) mit hoher Kompetenz, Sinn für Humor und dem nötigen Feingefühl in ernsteren Situationen. Stehts gute Behandlung mit kurzen Wartezeiten und schneller Terminvergabe. Zudem sind auch die Arzthelferinnen sehr hilfsbereit, kompetenter als sie sein müssten, jederzeit freundlich und mit einem lächeln zu Spässen aufgelegt. alles in allem mehr als empfehlenswert !!! Danke für den guten Job den Ihr jeden Tag leistet.