Ulf Hengst

Ich Dummerchen gehe wegen einer neuen Verordnung Schlafapnoeversorgung FA. Medtek um 14:05 Uhr in die Praxis, welche um 14:30 Uhr schließt. Begrüßung: "Wat wollen Sie denn jetzt noch hier?" "Waaas ein Rezept? Gibt's Dienstag früh, oder Donnerstag früh." "Ja, ja so ist es." An meinen hellseherischen Fähigkeiten muss ich dringend noch arbeiten. Tschüss und ohne mich.

Ich bin begeistert von dieser wunderbaren Arztpraxis. Das ganze Flair ist völlig anders, als bei allen anderen Ärzten: ein herzlicher Empfang, entspannte ausgeglichene Schwestern, die Spaß an ihrer Arbeit haben und ein sehr kompetenter Arzt Dr. Hengst. Man wird ernst genommen und es wird versucht, den Ursachen auf den Grund zu gehen und die bestmögliche Behandlung zu finden. Eigentlich hinterlasse ich keine Bewertungen, aber dieses Mal ist es einfach nötig! Ganz klare Weiterempfehlung! 5 Sterne 🌟☺️ Dankeschön! 🙏🏼

Ich habe am 24.06.2024 eine über 80 jährige Patientin zu einem vorbestimmten( von der Praxis ausgegebenenTermin) gebracht. Nach 3 ich betone 3 Stunden Wartezeit war diese Patientin noch immer nicht drann. Das kann doch nicht sein' das Praxispersonal ist offenkundig nicht in der Lage eine halbwegs vernünftige Zeitberechnung durchzuführen. Ich empfehle hier unbedingten Schulungsbedarf oder einfach einen Austausch,so kann man mit den Patienten nicht umgehen. Und das liegt keinesfalls an unkalkulierbaren Umständen,nur an Unfähigkeit sich auf die neuen Gegebenheiten einzustellen. Ich war 20 Jahre Manager bei PFIZER und ich weiß wovon ich hier rede. Ich habe zig Praxen besucht,die auch ein hohes Patientenaufkommen hatten und trotzdem ein perfektes Management an den Tag gelegt haben. Die ausgezeichnete Arbeit der Ärzte wird so leider geschmälert. Man fragt sich, warum werden hier keine Konsequenzen gezogen und das unfähige Personal gewechselt,denn offensichtlich ist dies ja nicht die erste Bemerkung in dieser Hinsicht.Bei der Beurteilung der Rezensionen sollte man auch mal auf das Datum achten

Es brauchte nicht nur 2 Monate bis zum Termin, sondern auch etwa 1,5 Stunden Wartezeit am Behandlungstag, doch es war all das wert. Dr. Hengst war nach vielen Jahren der erste Arzt, der meine Atemprobleme nicht als bloßes Asthma abtat, sondern endlich die korrekte Diagnose stellte und mir diese sehr gewissenhaft und mit der nötigen Zeit erklärte. Ich bin ihm und seinem Team sehr dankbar für ihre Arbeit!

Heute telefonisch angerufen. Die Ansage hatte Öffnungszeiten bis 14:30 Uhr gesagt. Ich war 13 Uhr da. Leider war die Praxistür verschlossen, das Licht innen leuchtete. Trotz mehrmaligen Klopfens und tätigen der Türklinke öffnete NIEMAND. Ich bin umsonst 80 km gefahren. Es ging nur um ein Rezept für eine Atemmaske. Ich bin sehr unzufrieden und fühle mich veräppelt von der Praxis Hengst. NICHT zu empfehlen!!!