Benedikt Geißler / Marcel Heykants

Bei Dr. Geißler fühle ich mich immer gut aufgehoben. Er nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und behandelt sehr sorgfältig. Ein wirklich vertrauenswürdiger Hausarzt.

Super Ärzte freundlich und kompetent Nehmen sich Zeit für die Gespräche mit den Patienten und das ist auch gut so, und das auch wenn das Wartezimmer wirklich voll ist. So jetzt zu den Damen am Empfang. Ich kann nicht verstehen das einige hier schreiben sind unfreundlich, Im Gegenteil immer zuvorkommend und super hilfsbereit. Natürlich ist es wie immer wie man im Wald reinruft kommt es auch wieder heraus. Lasse nichts auf die jungen Damen kommen sind einfach super Kenne keine bessere Praxis hier in der Umgebung. So jetzt bin ich fertig aber musste mal gesagt werden. Danke 🙏 für alles Norbert Schulten

Ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich bedanken.Das ganze Praxisteam ist einfach top.Doktor Geißler ist ein sehr kompetenter empathischer Arzt.Er hat sich immer viel Zeit genommen und war immer sehr freundlich.Da ich umgezogen bin kann ich leider nicht mehr zu ihm.Danke für alles! Wenn ich eines Tages doch wieder nach Gronau zurück kehre,hoffe auch das ich wieder kommen darf.

Bis vor knapp 2 Jahren war Dr. Geißler mein Hausarzt. Er hat sich immer Zeit für jeden einzelnen Patienten genommen, weshalb man vielleicht schon ab und zu was länger warten musste, aber nie ungerechtfertigt lange. Ich habe ihn immer als open minded, respektvoll, witzig und kompetent erlebt. Toll ist, dass es einen Aufzug gibt, was gerade für Rollifahrer und andere mit Geh-Schwierigkeiten gut ist. Die Praxis ist hell und hübsch und die Arzthelferinnen waren auch immer toll, ja, auch die, die mal keine gute Laune hatten, was WIR Menschen ja alle gemeinsam haben. Das Problem mit der telefonischen Unerreichbarkeit hatten sie schon damals. Dann ging ich unter Umständen persönlich vorbei und besprach mein Anliegen vor Ort. Angesichts der immer vollen Praxis hatten alle dort immer meinem größten Respekt, dass die Praxis lief. So viele Menschen mit ihren vielfältigen Erkrankungen zu organisieren ist sehr schwer.

Heute am 31.05.2024 ist leider ein Brückentag und infolgedessen haben die meisten Arztpraxen geschlossen. Da ich aber dringend meine Tabletten benötigte, musste ich mich leider an diese Praxis wenden. Trotz mehrerer Anrufe war die Leitung besetzt und ich entschied mich daher, persönlich vorbeizugehen, da ich keine andere Wahl hatte. Bei meiner Ankunft wurde ich zwar freundlich empfangen, jedoch wurde mein Anliegen, meine Tabletten einer bestimmten Marke zu erhalten, nicht berücksichtigt. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass die Marke angeblich keine Rolle spiele und dass es letztendlich dasselbe sei. Da ich leider dies so hinnahm, musste ich in vier Apotheken nach den unbekannten Tabletten Marke suchen die mir verschrieben wurden, die natürlich nirgends vorrätig waren. Somit musste ich einen Tag ohne meine Medikamente auskommen und verbrachte zudem viel Zeit damit, in der halben Stadt nach den Tabletten zu suchen. Ich kann das überhaupt nicht nachvollziehen, warum der Wunsch des Patienten nicht einfach akzeptiert und die gewünschte Marke verschrieben werden konnte. Gibt es möglicherweise eine Provision oder eine Auszeichnung dafür, wenn man seine Meinung durchsetzt??? Daher vergebe ich 0/5 Sterne, allerdings bezieht sich meine Bewertung nicht direkt auf den Arzt, sondern vielmehr auf die Umstände, die mir heute angetan wurden. Um 19:00 Uhr habe ich dann meine verschriebenen Tabletten abgeholt und war schockiert, wie einfach die Praxis die günstigste Marke anstelle der gewollte Marke ausgewählt hat. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob es sich bei diesem Medikament um den gleichen Wirkstoff handelt. -10/5 👎🏼