Dr. Sylvia Richter

War heute zur Behandlung dort die Aufnahme war eine richtige Frechheit die Schwester an der Annahme dachte sie konnte mich vor laufender Kundschaft schlecht machen und hat mich behandelt wie der letzte dreck diese Praxis ist eine Unverschämtheit die anderen Schwestern waren super freundlich

Bin seit mehreren Jahren Patient bei Frau Dr Richter. Die Praxis immer rappel voll. Trotz dem Stress immer freundlich behandelt worden. Das Schwesterteam ist auch super. Ich staune, daß die Frau Dr. Richter bei dem Dauerstress noch nicht zusammengebrochen ist. Komme gerne wieder, da ich mich gut behandelt fühle. An ihrer fachlichen Kompetenz gibt es keinerlei Zweifel.

Dr. Richter ist sehr kompetent, nimmt sich Zeit für ihre Patient:innen und erklärt alles verständlich und ruhig. Ich habe mich sowohl medizinisch als auch menschlich bestens aufgehoben gefühlt. Auch die Praxis ist modern, gut organisiert und sauber. Die Terminvergabe verlief unkompliziert, und die Wartezeit war angenehm kurz. Das gesamte Team ist freundlich und hilfsbereit – man merkt, dass hier mit Herz gearbeitet wird.

Leider muss ich überhaupt einen Stern hier vergeben. Dieser geht lediglich an die freundlichen Schwestern. Von einer Ärztin hätte ich tatsächlich deutlich mehr erwartet. Keine Begrüßung, unfreundlichens und genervtes Auftreten, Behandlung Katastrophe. Für mich war es auch keine ärztliche Behandlung sondern ein schnelles abhandeln weil es sein musste. Nach unter 1 Minute wieder raus geschickt und dass bei einer dringenden Behandlung von einem Kind!

Eigendlich bin ich ja sehr zufrieden mit der Frau Doktor und ihren Team. Ich komme schon viele Jahre mit meiner Mutti in die Praxis. Aber nun versuche ich seit 2 Wochen jemanden an das Telefon zu bekommen. Immer nur besetzt oder die Ansage, man kann wegen zuvielen Patienten nicht jeden Anruf beantworten. Ich brauche aber einen nachsorge Termin für meine Mutti,da die slle 4 Wochen in Rudolstadt gespritzt wird. Das kann es nicht sein das an keinen Tag jemand an das Telefon geht und ich versuche es bestimmt nicht nur 1x täglich anzurufen.