Dr. med. Mareike Waller Sportmedizin

Ich bin sehr zufrieden. Das Bestellsystem funktioniert, ohne lange Wartezeit. Wer ohne Termin zur Ärztin muss, sollte vorher anrufen, da Sie dafür extra Zeitfenster haben, hier muss man allerdings etwas Wartezeit in Kauf nehmen. Wir sind in dem vergangenen 8-9 Jahren immer gut beraten und untersucht worden. Bei Terminen, wenn man zum Spezialisten muss, hat sich das Team dran gesetzt, das ein zeitnaher Termin möglich war.

Leider muß ich mich der Meinung anschließen, dass von Seiten der Arzthelferinnen keinerlei Empathie noch Freundlichkeit ausgeht! Sie wirken genervt und haben ein unfreundliches Auftreten. Kein "Guten Tag" stattdessen miese Blicke. Menschlichkeit wird hier, ganz deutlich hinten angestellt. Wirklich geholfen auch von Seiten Frau Doktor wird einem leider nicht. Dafür ewige Wartezeit und in 5 Minuten darf man wieder gehen. Wirkliche Hilfe oder Rat dort Fehlanzeige. Lächerlich......Null Sterne meiner Meinung. Werde mir in Zukunft einen anderen Hausarzt suchen.

Ich habe im Vertretungsfall angerufen und wurde von der Sprechstundenhilfe erstmal angepatzt. An der Tür dann ein lächelnder Smiley, leider nur dort!! Wer nach dieser langen Zeit und mittlerweile sehr guten Studienlage immer noch an der Maske festhält, braucht keinen Smiley sondern ist Opfer unseres tollen Gesundheitssystems geworden.

Vor einigen Jahren war es ein super Praxisteam. Mittlerweile wird man so gut wie nicht mehr richtig wahr genommen, wenn man in der Familie ein Pflegefall hat. Man geht nicht darauf ein, was einem auf dem Herzen liegt oder bittet um einen Hausbesuch, obwohl es nicht möglich ist mit der Person/Patientin zur Praxis zukommen. Irgendwie wird man immer gleich abgewimmelt.

Sowohl die Ärztin als auch die Schwestern sind sehr kompetent und freundlich. Das Bestellsystem funktioniert mir kaum Wartezeit. Ich bin sehr zufrieden.