Dr. med Marit Sladczyk

Bin seit Jahren bei Fr. Dr. Sievert und sehr zufrieden, tolle Ärztin und super liebes Team, was immer ein offenes Ohr hat.

Kein Durchkommen per Telefon!!! Gestern von 8-12 Uhr 10x angerufen, immer ging eine automatische Stimme ran. Keine Möglichkeit auf den AB zu sprechen. Aber ab 12:01Uhr, pünktlich zum Feierabend, wurde der AB umgestellt und man rief außerhalb der Sprechzeiten an. Heute Morgen gerade mal 30 Min geöffnet, dass gleiche Spiel. Ich kann es echt verstehen, dass man Telefon und Patient vor Ort nicht gleichzeitig annehmen kann. Aber das man, nur um ein Termin abzusagen oder ändern zu lassen, nicht mal telefonisch die Chance hat auf den AB zu sprechen, finde ich nicht ok. Es gibt auch keine Mail-Adresse wo man eine Nachricht hinterlassen kann. Dann brauchen sich die Ärzte echt nicht wundern, wenn manche Patienten "einfach" nicht zum Termin erscheinen, da man ja keine Chance hat den in dieser Praxis abzusagen. P.S. Ich weiß von was ich spreche. Ich sitze selber in einer Praxis am Empfang und da läuft es zum Glück nicht so ab!!!

Ärztin ganz kompetent, aber meiner Meinung nach wird auf Profit gearbeitet. Bin als Privatpatient mit einer Nebenhöhlenentzündung angekommen und habe ungefragt eine Ohrspülung bekommen. Zudem ist die Praxis jederzeit voll, da viel zu viele Termine vergeben werden. Telefonisch zu erreichen ist die Praxis auch nicht, da aufgrund der vielen Patienten keine Zeit fürs Telefon bleibt. Hier sollte mal über eine getrennte Bearbeitung des Telefons und des Empfangs nachgedacht werden.

Ich kam ohne akuten Notfall (Ohr nach Tauchgang dauerhaft „zu“) und ohne Termin auf gut Glück in die Praxis, durfte mit „kann aber dauern“ da bleiben und wurde innerhalb kürzester Zeit in einer Lücke zwischen zwei Patienten drangenommen. Das komplette Praxispersonal von den Damen am Empfang über die Arzthelferin bis zur Ärztin war freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt. Absolut verdiente Höchstbewertung für diesen Arztbesuch.

Ich kann meinen Besuch der Praxis am gestrigen Tag sehr, sehr positiv bewerten. ⭐️ Kurze Wartezeit im Foyer, schnelle und freundliche Annahme als neuer Patient (mit aktueller Überweisung und Bericht der Notaufnahme), kurze Wartezeit im Wartezimmer, kompetente und nachvollziehbare Behandlung durch die Ärztin. 👩‍⚕️⭐️ Ich wurde menschlich und fachlich sehr gut abgeholt und behandelt. Super Arbeit. 😊