Bettina Klöpping
17. November 2025
Leider kann ich weder zur Ärztin, den Arzthelferinnen noch zur Vorgehensweise in der Praxis etwas sagen. Der Grund für meine schlechte Bewertung ist ausschließlich die fehlende Erreichbarkeit! Innerhalb von zwei Wochen habe ich mehrfach versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen – ohne Erfolg. Ich habe täglich mehrmals angerufen, doch niemand geht ans Telefon. Es gibt weder die Möglichkeit, eine E-Mail zu schreiben, noch einen Termin online zu vereinbaren. Auch eine Internetseite mit weiteren Informationen existiert nicht. Das ist im Jahr 2025 schlicht nicht mehr zeitgemäß. Solche digitalen Optionen würden den Alltag für Patienten und Praxispersonal erheblich erleichtern. Wer nicht erkennt, dass wir im 21. Jahrhundert leben und digitale Kommunikation längst Standard ist, muss leider damit rechnen, weiterhin schlechte Bewertungen zu erhalten.