HNO Praxis Bergedorf - Klie & Meder

Absolute Katastrophe – Menschlich und fachlich eine pure Enttäuschung ​Ich habe für meinen Freund über Doctolib einen Termin in dieser Praxis vereinbart. Da mein Freund sich aufgrund seiner Situation schämt und seine Beschwerden nicht gut alleine schildern kann, wollte ich unbedingt als Vertrauensperson mit ins Behandlungszimmer. Das wurde vom Arzt völlig ignoriert, und ich wurde unhöflich ins Wartezimmer geschickt. ​Nach gerade einmal 3 Minuten kam mein Freund schon wieder heraus – völlig konsterniert und sichtlich mitgenommen. Der Arzt hat ihm überhaupt nicht zugehört. Mein Freund wiegt über 180 kg und leidet aktuell unter extremen, laborchemisch nachgewiesenen Beschwerden. Seine Entzündungswerte im Blut (hs-CRP über 9,5 mg/l), die Insulinresistenz (HOMA-Index 12,9) und die Harnsäure (9,1 mg/dl) sind übertrieben hoch. ​Dr. Klie hat nicht einmal eine Minute lang in sein Ohr geschaut, ihm einfach nur Tropfen in die Hand gedrückt und die ernste Situation komplett heruntergespielt. Auf seine extrem belastende Pollenallergie, die ihm nachts komplett den Schlaf raubt, wurde überhaupt nicht eingegangen, obwohl die Praxis laut Profil mit dem Schwerpunkt "Allergie" wirbt. ​Als ich den Arzt danach im Flur mit meinem absoluten Ärger über dieses unverschämte Verhalten konfrontiert habe und wissen wollte, warum man dem Patienten nicht zuhört, zeigte er sich extrem ignorant und arrogant. Statt sich den Problemen anzunehmen, flüchtete er sich in die irrationale Behauptung, wir hätten gar keinen Termin – obwohl ich den Doctolib-Nachweis schwarz auf weiß auf dem Handy hatte. Er wollte sich den Beweis nicht einmal ansehen. ​Wer einen verständnisvollen Arzt sucht, der sich Zeit für schwere gesundheitliche Probleme nimmt und Patienten auf Augenhöhe behandelt, sollte diese Praxis und speziell Herrn Dr. Klie dringend meiden. Eine absolute Frechheit!

Sehr freundliche Damen am Empfang. Herr Doktor Meder hat sich Zeit genommen und mir mit seiner empathischen Art ein gutes Gefühl vermittelt. Kostenlose Parkplätze sind fußläufig erreichbar. Leider hat der Architekt drei oder vier Stufen zwischen Fahrstuhl und Praxis eingebaut....also nicht ganz barrierefrei....aber da kann die Praxis nichts für. Fahrstuhl vorhanden. Zentral gelegen.

Mal wieder grosse Enttäuschung. Untersuchung durch Dr. Klie. Das war nun schon das zweite Mal, dass ich enttäuscht die Praxis verlassen habe. Der Ablauf ist unpersönlich, ohne Begrüßung und mit einer sehr oberflächlichen Untersuchung. Beschwerden werden nicht ernst genommen, die Diagnose erfolgt schnell, aber ohne nachvollziehbare Erklärung oder sinnvolle Behandlung. Für mich macht dieser Arzt seinen Job nicht gut. Die Praxis ist absolut nicht empfehlenswert. Wir werden nun in eine andere Praxis ausweichen.Vergoldet nicht eure Zeit!!!

Ich bin spontan vorbei gekommen um einen Termin zu machen und kam glücklicherweise direkt dran. Dr. Klie war sehr freundlich, sowie der Rest des Personals. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit der Behandlung,sehr kompetenter Arzt.

Ich war jahrelang Patient bei Dr. Klie. Wurde aber jetzt mehrfach, auch bei einem akuten Problem, von den Arzthelferinnen am Empfang dermaßen unfreundlich abgebügelt. Ich habe jetzt den HNO Arzt gewechselt und eine sehr freundliche Praxis gefunden. In meinem Umfeld gibt es Einige, die das auch so handhaben. Man muss sich trotz Ärztemangel auch nicht alles gefallen lassen.