Viktoriya Polyak

Sehr kompetent und freundlich, immer sehr persönliche und umfangreiche Beratung. Sehr zu empfehlen!

Absolut schreckliche Ärztin, Viktoriya Polyak. Sehr unhöflich, respektlos und in meinem Eindruck äußerst unprofessionell. Für mich völlig inakzeptables Verhalten für eine Ärztin.

Meine Frau und ich sind langjährige Patienten von Frau Polyak. Sie hat uns immer sorgfältig und aufmerksam untersucht und effektiv behandelt. Wir fühlen uns bei Frau Polyak gut aufgehoben und sind dafür sehr dankbar.

Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Praxis. Ich habe angerufen, um einen Termin beim Hausarzt zu vereinbaren, aber mir wurde unfreundlich gesagt, dass ich lange nicht da war und daher keine Patientin mehr bin. Danach hat die Mitarbeiterin einfach aufgelegt, ohne mir eine Alternative oder Erklärung zu geben. So ein Verhalten ist völlig unprofessionell und respektlos. Diese Praxis kann ich absolut nicht empfehlen!

Ich war am Freitagmorgen um 10:00 Uhr in der Praxis von Frau Dr. Viktoriia Polyak, da mein Hausarzt im Urlaub ist und ich mich krank fühlte. Bereits am Empfang wurde ich lautstark von einem Mitarbeiter abgewiesen mit den Worten, dass heute niemand mehr aufgenommen werde, da zu viele Patienten da seien. Kurz darauf kam Frau Dr. Polyak selbst heraus und teilte mir ohne jede Nachfrage zu meinem Gesundheitszustand mit, dass ich bis Montag warten und meinen Hausarzt aufsuchen solle – sie habe keine Zeit. Ich wurde also abgewiesen, ohne dass sich jemand auch nur ansatzweise für meine Beschwerden interessiert hätte. Währenddessen diskutierten drei Mitarbeitende etwa zehn Minuten lang – eine Zeit, in der man durchaus mindestens einen Patienten hätte betreuen können. Dieses Verhalten zeugt nicht nur von mangelnder medizinischer Ethik, sondern auch von fehlender Empathie und Professionalität. Eine ärztliche Praxis sollte ein Ort der Hilfe und des Respekts sein – leider habe ich hier das genaue Gegenteil erlebt.