Dr. med. M. Kidess

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis. Es ging alles reibungslos Hand in Hand, und alle Angestellten waren freundlich und kompetent. Die Wartezeit war, mit Termin, sehr übersichtlich. Frau Prof. Rademacher hat sich Zeit genommen und mir alles erklärt. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank an das Praxisteam.

Hier warte ich gerne. Es ist heutzutage eine Seltenheit so gründlich untersucht zu werden und so gute, umfangreiche, geduldige Diagnosegespräche (bisher mit Dr. Kides und Dr. Rademacher) auf Augenhöhe führen können, in denen alle Fragen freundlich beantwortet werden. Man wird genau da abgeholt wo man ist und motiviert etwas zu ändern, ohne von oben herab behandelt zu werden oder, dass Druck ausgeübt wird. Ich fühlte mich bisher bei jedem Termin sehr ernst genommen. Das Praxisteam ist ebenfalls in der Regel und zum Großteil trotz hohem Aufkommen geduldig, freundlich und professionell. Ich wurde lediglich einmal von einer einzelnen Mitarbeiterin etwas ungeduldig durch die Untersuchung geführt. Kann mal passieren. Dass das Team manchmal ausnahmsweise etwas bestimmt reagieren muss, wenn die Besuchenden der Praxis sich wie sonst was aufführen und sich unfreundlich nicht an Regeln halten oder Null Verständnis Aufbringen, finde ich verständlich. Wenn man selbst freundlich bleibt, wird in der Regel immer versucht alles möglich zu machen, auch spontan. Hier gilt: wie es in den Wald ruft, so schallt es auch heraus. Auf längeres Warten sollte man sich einstellen, heute war ich allerdings überraschend in unter 45 minuten nach 2 Untersuchungen und einem längeren Diagnosegespräch schon wieder raus. Verstehe die schlechten Bewertungen überhaupt nicht. Daher 5 Sterne zum Ausgleich. Sonst würde ich vielleicht 4 geben, lediglich aufgrund der zum Teil langen Wartezeiten und der schlechten erreichbarkeit durch Telefon (man wird aber nach einer freundlichen Email am gleichen Tag noch zurück gerufen), die ja leider nicht in jeder Lebensrealität tragbar sind. Ich bin bisher voll zufrieden und seh froh, diese Praxis gefunden zu haben.

Ich wurde gut behandelt, sowohl während der Anmeldung wie auch bei den Untersuchungen. Die Ärztin hat sogar ihre Mittagspause etwas nach hinten verschoben, damit ich nicht so lange warten musste. Bei Dr. Rademacher habe ich mich sehr wohl gefühlt und wurde gut beraten. Dr. Kidess habe ich nicht kennengelernt. Leider war es wirklich sehr voll, weshalb alles recht lang gedauert hat.

Wartezeit hat sich komplett gelohnt. Unklarer Termin (Fehler in Doctolib): wurde trotzdem dran genommen. Allergietest, Röntgen, Blut, Lungenfunktionstest und ausführliches Auswertungsgespräch von sehr freundlicher und kompetenter Professorin hinterher. Praxisangestellte alle Top. Und das trotz Patientenandrang.

Die Praxis hat sich sehr zum Positiven entwickelt. Die Wartezeit ist kürzer geworden durch mehr Ärzte in der Praxis. Und die Arzthelferinnen sind für mich sehr nett . Habe sogar kurzfristig schon ein Termin bekommen. Ich kann mich nicht beklagen.