Dr. med. Saeed Pooyeh

Super Arzt, sehr korrekt nimmt sich zeit und ist für mich die Nr.1 in seinem Fachgebiet

Ich bin langjähriger Pat in der Praxis (gewesen). Heute habe ich mich vorgestellt, wegen akuter Blasenentzündung mit Blut im Urin, sogar mit Überweisung. Obwohl der Arzt, da war und mich kennt - wurde ich nicht an die Reihe genommen (das Wartezimmer war leer) und mir wurde auch nichts verordnet. Die Angestellte med. "FACHKRAFT" war an Überheblichkeit nicht zu überbieten und geprägt von IGNORANZ. Einen Termin in 10 Tagen wollte Sie mir noch anbieten. Sorry, aber so etwas geht gar nicht. Der Praxis, dem Arzt geht's längst nicht mehr um Urologie !!!

Ein Stern ist hier eigentlich schon zu viel. Ich war heute beim Arzt, um über meine Laborergebnisse und bereits durch den Hausarzt bestätigte Beschwerden zu sprechen – in der Hoffnung auf eine fachlich fundierte Beratung und eine mögliche Anpassung der Behandlung. Stattdessen wurde ich in weniger als zwei Minuten abgefertigt. Meine mitgebrachten Laborwerte wurden weder angeschaut noch ernsthaft besprochen. Auf konkrete Fragen zu Symptomen und Auffälligkeiten kam lediglich ein knappes „Das ist normal“. Besonders enttäuschend war, dass keinerlei Interesse an den Ursachen meiner Beschwerden bestand, obwohl diese sowohl durch Laborbefunde als auch durch vorherige ärztliche Diagnosen belegt sind. Ich bin mit realen gesundheitlichen Problemen gekommen – und hatte das Gefühl, überhaupt nicht ernst genommen zu werden. Kein Zuhören, kein Dialog, keine Empathie. So ein Verhalten zerstört Vertrauen in ein System, das eigentlich helfen sollte. Wer sich schon die Mühe macht, mit vollständigen Befunden und ehrlicher Motivation zum Arzt zu gehen, sollte wenigstens erwarten dürfen, dass jemand kurz hinsieht und zuhört. Sehr enttäuschend – menschlich wie fachlich.

Ich war bei Dr. Saeed Pooyeh für die Gardasil-Impfung. Die Impfung wurde durchgeführt, jedoch ohne dass ein Pflaster oder ein Wattepad auf die Einstichstelle gelegt wurde, wodurch mein T-Shirt blutig wurde. Leider hatte ich nicht die Gelegenheit, über meine Krankheit zu sprechen, und meine Fragen zur Kostenübernahme durch die Versicherung wurden sehr knapp beantwortet. Einen Folgetermin hat der Arzt nicht vorgeschlagen. Positiv hervorheben möchte ich jedoch das freundliche und hilfsbereite Team an der Rezeption.

Fachliche Kompetenz werde ich nicht in Frage stellen, aber Empathie und Menschlichkeit kennt dieser Arzt nicht. Diagnosenvermittlung nicht seine Stärke. Als Patient und Mensch nicht gut behandelt. Bereits andere Praxis zur Therapie gewählt. Kann den Arzt nicht empfehlen. Schade für das nette MFA Team.