Augenärzte MVZ Langenhorn (Dr. Flohr)

Sehr gut organisierte Praxis! Dr. Flohr sehr professionell, spitzen Operateuer. Empfehlenswerte Praxis!!

⭐☆☆☆☆ Ich war leider sehr unzufrieden mit meinem Besuch beim Augenarzt. Die ältere Dame namens Anette war ziemlich unfreundlich und hat in einem genervten Ton ständig rumgemeckert. Sie fragte mich, wo meine Brille sei, ich sagte, sie sei in meiner Tasche, woraufhin sie meinte, ich solle sie logischerweise holen. Als ich sie dann holte, kam direkt der nächste Kommentar, dass ich sie jetzt gefälligst aufsetzen soll. Ich habe mich total unwohl und respektlos behandelt gefühlt. Auch die Leute an der Rezeption waren nicht besonders freundlich. So lasse ich mich nicht behandeln. Ich werde die Praxis auf jeden Fall wechseln.

Wartezeiten wie bei der Deutschen Bahn. Wer gerne die DB fährt sollte diese Praxis besuchen. Von Zeitspiralen bis Wurmlöchern, alles was das Herz begehrt. Absolut empfehlenswert.

Ich bin seit 10 Jahren Patient in dieser Gemeinschaftspraxis. Angefangen als Notfall Patient bei Frau Dr. Höfermann und umgehende Behebung eines Defekts in der Netzhaut mittels lasern durch Herrn Dr. Flohr. Das erfolgte unverzüglich nach kurzer Absprache der Ärzte. Vor kurzem war ich wieder in Behandlung bei Herrn Dr. Flohr. Dieses Mal zur Katarakt Op. Beratung, Durchführung durch Herrn Dr. Flohr in der Augenklinik Ballindamm und Nachsorge in der Praxis sehr gut. Vielen Dank für ihren persönlichen Einsatz! Dank auch an das komplette Team, das auch bei der oftmals stressigen Situation kompetent und freundlich reagiert.

Dr. Bettina Rose, eine der unfreundlichsten und arrogantesten Ärzte die ich überhaupt getroffen habe. Hatte schon als kleines Kind extrem Angst vor ihr; bin mitterweile 20 Jahre und war im letzten Jahr mit meinen drei kleinen Geschwistern noch einmal dort, wurde ohne Begrüßung als erstes nur angekackt warum ich denn ein paar Minuten zu spät komme "und dann noch mit drei Kindern"; wobei es mit Kindern IMMER schwer ist und wir nahe der Praxis erstmal ne halbe Stunde lang einen Parkplatz suchen mussten (und keinen gefunden haben)!. Nach fünf Minuten Gespräch saß ich dort schon komplett heulend wegen ihr und ihrem verletzenden und unsympatischen Verhalten auf dem kleinen Sofa und wurde ignoriert, während Dr. Rose nacheinander meine Geschwister hereingerufen hat; unglaublich wenig kindergerecht für die Kleinen und hat mich als Erstes sehr unfreundlich danach gefragt ob ich denn weitsichtig sei (dachte am Anfang ich sei die Mutter). Als ich erstmal erklären wollte, dass Sie mich selber vor 8 Jahren als weitsichtig diagnostiziert hatte, wurde ich unterbrochen von wegen "Ich habe gefragt ob Sie weitsichtig sind!" Danach erst habe ich erklärt, dass ich lediglich die Schwester bin und nicht die Mutter. Am Ende war mein Bruder dran, welcher des Öfteren davor Probleme gehabt hatte, bestimmte Farben zu erkennen bzw. antworten. Nach der generellen Untersuchung habe ich dies Frau Dr. gegenüber auch angesprochen, worauf sie nur komplett genervt aufgestanden ist und sich ins Nachbarzimmer begeben hat, um den sehr netten Kollegen nach dem entsprechenden Testungs-Buch zu fragen. Fazit: Während Dr. Rose zwar eine tatsächlich SEHR kompetente Ärztin ist die weiß was sie tut, sollte sie evtl. an ihren zwischenmenschlichen Beziehungen arbeiten!