Dr.med. Jürgen Specovius

Die Rezensionen bewahrheiteten sich leider. Der Arzt wurde als Vertretung für meine eigentliche, aktuell geschlossene, Praxis genannt. Man wird „begrüßt“, indem man einfach vor der Tür stehen gelassen wird. Nach dem dritten mal klingeln angerufen, die Dame am Telefon fand das anscheinend witzig und hat gekichert, dann aber doch geöffnet. In der sogenannten „Praxis“ selbst, im Wohnhaus im ersten Stock, kommt man in eine kleine, zugeramschte, dunkel geschnittene Privatwohnung wo überall das Licht aus ist (vermutlich, damit man den Ramsch nicht sieht), und wird ins „Wartezimmer“ gebeten, mit dem mehrfachen und nachdrücklichen Hinweis, dass es aber SEHR LANGE dauern würde und man doch lieber einen Termin machen solle (können Ärzte eigentlich Termine für sie besser mit der Krankenkasse abrechnen?). Im „Wartezimmer“ stehen ein paar Stühle an der Wand, neben riesigen Stapeln weiterer Stühle und anderem Unrat, der ein Viertel des kleinen Raumes einnimmt (vermutlich eigentlich ein Kinderzimmer oder Schlafzimmer). Nach etwa 30 Minuten wurde ich vom Arzt aufgerufen. Der „Behandlungsraum“ (vermutlich das Wohnzimmer), ebenfalls unbeleuchtet und zugeramscht, wird von einem unordentlich zugemüllten Schreibtisch dominiert, sowie von einer hinter einem Raumtrenner verstecken und mit lauter Zeug belegten Untersuchungsliege unter der große leere Container gelagert werden. Obwohl ich am „Empfang“ (einfach ein schmaler Tresen im Eingangsbereich der Wohnung mit einer unfassbar unmotivierten Person dahinter) meine Krankenkassenkarte abgegeben habe, musste der Arzt noch mal 5 Minuten lang mit meiner Karte am PC hantieren, und hatte meinen Versichertenstatus immer noch nicht richtig erfasst. Die mehrfach angebotene Blutabnahme „zur weiteren Untersuchung“ (auch hier stellt sich wieder die Frage, ob dies durch Ärzte bei der Krankenkasse besser abrechenbar ist) habe ich dankend abgelehnt, der Raum in dem die hätte stattfinden sollen (wohl ursprünglich das Badezimmer) war mir zu zugeramscht mit Kartons und Kisten und anderem Zeug und schlicht zu unhygienisch, zudem habe ich kein Vertrauen darin, dass der Arzt oder die Empfangsperson in der Lage dazu wäre, fachmännisch auf aktuellem Stand Blut abzunehmen. Ich bat also lediglich um Krankschreibung, und werde am Montag meine normale Praxis besuchen, um mich richtig untersuchen zu lassen. Eine automatisierte Meldung der Krankmeldung an die Krankenkasse könne nicht erfolgen, weil „das System“ wohl „gerade nicht“ funktionieren würde, ich habe meine Krankschreibung dann auf einem einfachen A4-Druckerpapierbogen erhalten. Die ausgestellte Krankmeldung verwies auf eine chronische Krankheit, was Unsinn ist, da die Symptome dies gar nicht indizierten. Das ausgestellte „Rezept“ wies meinen falschen Versichertenstatus („privat“ statt „gesetzlich“) aus, das verschriebene „Medikament“ war ein verkäufliches Hustenmittel.

Ich hatte heute um 16:00 Uhr einen Termin und war auch als Erster vor Ort. Eine andere Dame, die ebenfalls einen Termin um 16:00 Uhr hatte, hat sich jedoch vorgedrängelt und mir sogar die Tür vor der Nase zugeschlagen. Trotz meines Hinweises darauf musste ich anschließend über eine Stunde warten. Als ich den Arzt darauf angesprochen habe, zeigte er keinerlei Interesse an der Situation. Da ich meinen Terminzettel nicht dabei hatte – was meiner Meinung nach durchaus mal passieren kann – wurde mir unterstellt, ich hätte keinen Termin. Stattdessen sollte ich weiterhin warten. Dieses Verhalten empfinde ich als sehr unfreundlich, unsympathisch und unprofessionell. Ich habe mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Ich kann diese Praxis daher nicht weiterempfehlen und rate anderen, sich lieber für einen anderen Arzt zu entscheiden. Am besten keine Sterne, musstet aber meine Meinung äußern!

Nach meinem persönlichen Eindruck war der Ablauf in dieser Praxis leider sehr unzufriedenstellend. Trotz eines über Doctolib vereinbarten Termins um 10:10 Uhr kam es zu einer erheblichen Wartezeit von rund zwei Stunden. Dabei entstand für mich der Eindruck, dass teilweise Patientinnen und Patienten vorgezogen wurden, die später erschienen sind, was ich als wenig transparent empfunden habe. Auch die eigentliche Behandlung wirkte auf mich sehr knapp bemessen. Das Gespräch und die Untersuchung dauerten nur wenige Minuten, und aus meiner Sicht wurden mögliche diagnostische Maßnahmen, wie beispielsweise ein Abstrich nicht proaktiv in Betracht gezogen. Ein Antibiotikum wurde erst nach ausdrücklicher Nachfrage verordnet, was bei mir den Eindruck hinterlassen hat, dass meine Beschwerden nicht ausreichend berücksichtigt wurden. Die räumlichen Gegebenheiten habe ich persönlich als wenig angemessen für eine Arztpraxis empfunden. Nach meinem Eindruck handelt es sich um eine kleine Wohnung im ersten Geschoss eines normalen Wohnhauses. Der Empfangsbereich befindet sich im Flur, wodurch aus meiner Sicht kaum Diskretion gewährleistet ist. Während meiner Wartezeit konnte ich die Gespräche anderer Patientinnen und Patienten am Tresen weitgehend mithören, was ich als sehr unangenehm empfunden habe. Zudem wirkte der Wartebereich auf mich beengt und nur unzureichend belüftet. Insgesamt hatte ich dadurch nicht das Gefühl, mich in einer gut organisierten und hygienisch überzeugenden Umgebung zu befinden. Zusammenfassend entspricht die Organisation sowie die Art der Behandlung nach meiner persönlichen Erfahrung nicht meinen Erwartungen an eine strukturierte, diskrete und patientenorientierte medizinische Versorgung. Foto dient als Beweis meiner Anwesenheit.

Wir waren bis jetzt immer zufrieden mit dem Arzt, ja die Praxis ist in die Jahre gekommen, aber er bemüht sich stets für jeden Patienten da zu sein und eine individuelle Lösung zu finden. Egal welche Themen man hat, ich hatte nie das Gefühl, dass ich nicht darüber reden konnte. Am besten ist es meistens früh morgens mit Termin oder Abends da zu sein, da hab ich nie länger als 30 Minuten gewartet. Manchmal muss man den Mitpatienten sagen wann man dran ist (also welche Uhrzeit) und auch ohne Termin wenn man länger wartet kann man es beim Arzt ansprechen und er nimmt einen so schnell wie möglich dran

Mehrere Chancen gegeben & jedesmal eine Enttäuschung Dauernd trotz Termin bis zu 2 Stunden gewartet , mit mehrfachen Bescheid geben das man einen Termin hat , aber heute hat es mir echt den Rest gegeben 17:35 war mein Termin Habe bis 18:30 gewartet da kam eine Frau & er fragte sie wann sie einen Termin hat , die Frau antwortete um 18:10 sie hätte sich etwas verspätet , sie kam als erster dran , darauf habe ich ihn angesprochen & gesagt ich habe um 17:35 bereits einen Termin , er sah nach & konnte keinen Termin finden , ich habe aber eine Bestätigung per Doctolib erhalten , war ihm aber egal ich muss trotzdem warten ! Alle die nach mir rein kamen , kommen nach & nach an der Reihe… Ich gehe jetzt!!! Ist mir zu blöd !!! Dem Arzt sollte man die Lizenz entziehen !!!