Neuropraxis Kampnagel • Dr. med. Florian Albers

Nach einem online vereinbarten Termin hat alles gut geklappt und die medizinische Behandlung war ok. Es gibt keine telefonische Erreichbarkeit und auch keine E-Mail Adresse. Ich hatte nur eine kurze Nachfrage wegen eines Berichtes und benötige eine Information dazu. Total unprofessionell und ärgerlich. Aus diesem Grunde nicht zu empfehlen

Ich bin wegen Doppelsichtigkeit zu Dr. Albers gekommen. Es stellte sich heraus, dass das vermutlich gar kein neurologisches sondern ein neurochirurgisches Problem ist. Trotzdem hat Dr. Albers weiterhin die Zügel in der Hand behalten, Überweisungen ausgestellt, die Diagnosen koordiniert, sich für mich Zeit genommen. Ein echter Glücksgriff für mich.

Also ich hatte lange keinen Arzt mehr der sich so Zeit nimmt für seine Patienten. Gerade in solchen Fachbereichen wird man oft abgewimmelt oder man hält sich in Terminen sehr kurz. Aber nicht hier! Vielen vielen Dank dafür! Das ist leider etwas was man sonst woanders nicht mehr so häufig hat. Und natürlich auch sonst stimmt hier alles! Es wird einem geholfen, man wird wirklich gut beraten und man wird ernst genommen. Auch das gesamte Praxisteam ist super super nett. Als kleine Anmerkung für andere: ja, die Wartezeit ist hier manchmal länger. Aber man muss sich auch bewusst machen, dass hier so unterschiedliche Fälle Tag ein tagaus in die Praxis kommen und man möchte selbst, dass sich der Arzt für einen Zeit nimmt. Also sollte man auch das Verständnis aufbringen, dass sich der Arzt auch für andere die Zeit nimmt. Weiterhin gibt es auch mal komplexere Fälle, die mehr Zeit in Anspruch nehmen. Man ist eben nicht bei einem Hausarzt.

Die Praxis ist hell und freundlich gestaltet. Herr Dr. Albers ist ruhig und kompetent. Auch bei den Assistentinnen fühlt man sich gut aufgehoben (bspw. bei der Blutabnahme). Negativ anzumerken sind jedoch die extrem langen Wartezeiten vor Ort; für gewöhnlich 45-60 min.

Echt super! Habe für einen Bekannten online einen Termin buchen wollen, das System hat leider so seine Macken. Der Verzweiflung nahe rief ich dort an. Tatsächlich hatte mein erster Versuch geklappt, wurde mir jedoch als Fehler angezeigt. Die Dame am Telefon war mehr als nett. Mein Bekannter war dort, wurde sofort untersucht und behandelt, ganz großes Kino. Das als Kassenpatient! Der Arzt selber ist sehr kompetent und fachkundig. Daumen hoch für Freundlichkeit, Fachwissen und Kompetenz.