Dr.med. Radu-Liviu Marin Praktischer Arzt

Einfach unmöglich schlecht zu erreichen. Erst geht keiner Ran, dann über stunden einfach "Besetzt".

Freundlich und kompetent, nimmt sich Zeit für seine Patienten.

Ich möchte heute einmal ein paar Worte über meinen Hausarzt sagen, weil ich finde, dass gute Ärzte einfach viel zu selten die Anerkennung bekommen, die sie verdienen. Mein Hausarzt ist wirklich ein ganz besonderer Mensch – ein Arzt mit Herz, Verstand und echtem Engagement für seine Patienten. Er nimmt sich immer Zeit, hört aufmerksam zu und behandelt jeden mit Respekt und Freundlichkeit. Egal, wie voll das Wartezimmer ist, man hat nie das Gefühl, einfach „abgefertigt“ zu werden. Er fragt nach, erklärt alles verständlich und sorgt dafür, dass man sich ernst genommen und gut aufgehoben fühlt. Man merkt sofort, dass er seinen Beruf nicht nur als Arbeit sieht, sondern als Berufung. Er hat eine ruhige, vertrauensvolle Art, die einem sofort die Angst nimmt – egal, ob man mit einer Kleinigkeit kommt oder mit einer ernsteren Sorge. Auch sein Praxisteam ist immer freundlich, hilfsbereit und organisiert – da passt einfach alles zusammen. In einer Zeit, in der viele Menschen über Stress im Gesundheitssystem klagen, ist es umso wertvoller, einen Arzt zu haben, der sich wirklich kümmert. Dafür bin ich unglaublich dankbar.

Ich verstehe nicht wie hier einige auch nur mehr als 2-3 Sterne verteilen können. Der Arzt ist okay. Bis man aber zu ihm gelangt, dauert es eine halbe Ewigkeit. Dies liegt nicht unbedingt an den erhöhten Wartezeiten (Die auch immer vorkommen aber das ist bei gesetzlichen Hausärzten normal) sondern an den Empfangsdamen. Diese sind entweder total unfreundlich und herablassend, oder gar nicht erst erreichbar, weil das Telefon IMMER direkt besetzt ist. Dies liegt daran, weil das Telefon nach einem Telefonat oft genervt auf den Tisch geschmissen wird, ohne richtig aufzulegen. Schon oft in der Praxis miterlebt. Das sorgt dann dafür, dass mein Hausarzt seit 3-4 Wochen nicht für mich erreichbar war. Super wenn man eine schnelle Auskunft braucht! ;)

Wenn es keinen Stern geben würde, würde ich keinen geben. Das alleine liegt an der unfreundlichen Mitarbeiterin an der Rezeption. Sorry an den Arzt, aber es ist unglaublich wie unfreundlich und herablassend diese Frau redet. Lässt nicht ausreden und sitzt in einer Arztpraxis in Jogginghose. Sehr professionell. Die Praxis soll angebliche Vertretung machen, ohne einen ausreden zu lassen wird man abgewiesen. Frechheit.