Herr Wolfgang Dippel

Nett ist für mich was anderes, gerade wenn man als Notfall kommt..... Aber Hauptsache Vorsorgeuntersuchung grüner Star, das sind die wichtigsten Personen.

Ja das ist wirklich schlimm hier in unserem schönen Land geworden. Ich bin auch hier her gezogen und bin auf der Suche nach einem Augenarzt, in Witzenhausen wurde mir schon gesagt, erst im Herbst wieder und hier in der Praxis genau das Gleiche. Furchtbar wie hier mit den Versicherten umgegangen wird

Die Praxis von Dr. Dippel in Hann. Münden wirkt leider stark in die Jahre gekommen. Ich habe gestern meinen Großvater dort hingefahren und später wieder abgeholt. Besonders negativ aufgefallen ist mir die Dame mit den kurzen dunklen Haaren am Empfang. Weder ein „Guten Tag“ noch ein „Bitte“ oder „Danke“ – sie hebt nicht einmal den Kopf, wenn Patienten vor ihr stehen. Noch schlimmer war allerdings die Art, wie sie mit meinem Großvater gesprochen hat: herablassend und in einem Ton, als wäre er taub oder dement. So mit älteren Menschen umzugehen, ist respektlos und absolut unangebracht. Gerade in einer Arztpraxis sollte man Freundlichkeit und Menschlichkeit erwarten dürfen. Herr Dr. Dippel selbst soll freundlich und kompetent sein, dazu kann ich persönlich nichts Negatives sagen. Dennoch hinterlässt der Empfang leider den ersten und letzten Eindruck – und der war in diesem Fall erschreckend schlecht. Meiner Meinung nach sollte dringend überdacht werden, ob diese Mitarbeiterin weiterhin direkten Kontakt mit Patienten haben sollte.

Sehr "nettes "Personal am Empfang! Brauchte einen neuen Augenarzt wegen Umzug! Bin extra hingefahren, da nie jemand ans Telefon ging, wegen Termin ! Wurde abgespeist mit den Worten:Wir vergeben keine Termine, fragen sie im Sommer nochmal! Es wurde nicht mal gefragt, weswegen man den Termin braucht! Man geht ja nicht zum Arzt, weil einem langweilig ist! Wenn es im Moment keine Termine gibt, kann man das wenigstens anständig sagen

Warum ist der Anrufbeantworter nicht beschprochen, dass man über die Jahre die Praxis geschlossen hat? Das ist mir jetzt zum zweiten Mal passiert! Es ist eine Sauerei das zwei Augenärzte in Münden geschlossen haben und wir ins Weite Umgebung fahren muss.