Praxis Gülay Yalcinkaya-Aydin

Leider ist die Erreichbarkeit der Praxis wirklich sehr schlecht. Man ruft an, aber es geht einfach niemand ans Telefon. Stattdessen wird man direkt an die Mailbox weitergeleitet mit der Ansage, alle Mitarbeiter seien im Gespräch. Versucht man es dann wenige Sekunden später erneut, klingelt das Telefon zwar, aber trotzdem nimmt wieder niemand ab. Ich habe es wirklich sehr oft und mehrmals hintereinander versucht – immer mit dem gleichen Ergebnis. Besonders ärgerlich ist, dass mir genau das schon vor ein paar Monaten passiert ist. Es scheint also kein einmaliges Problem zu sein, sondern etwas, das immer wieder vorkommt. Wenn man dauerhaft niemanden telefonisch erreicht, stellt sich irgendwann die Frage: Wozu gibt es diese Telefonnummer überhaupt? Gerade bei einer Praxis sollte eine zuverlässige Erreichbarkeit selbstverständlich sein, vor allem wenn es um wichtige oder dringende Anliegen geht. Unter aller sau!!!

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Ärztin. Sie nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alle Befunde und Behandlungsschritte verständlich. Man fühlt sich jederzeit ernst genommen und gut aufgehoben. Auch das Praxisteam ist freundlich, organisiert und hilfsbereit. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit könnte noch etwas verbessert werden. Insgesamt aber eine sehr empfehlenswerte Praxis!

Ein stern für Verweigerung von hilfen obwohl ich Chronisch krank bin, was ich brauchte war eine kleine sache die ich nicht bekommen habe weil sie nicht mein haus Arzt ist also wäre ich da am sterben gewesen die hätten mich eiskalt da sterben gelassen. Ich weiß sie Als Ein Artz haben etwas geschworen, dass sie niemanden nein sagen für Hilfe ABER MIR haben sie ins Gesicht geschaut und das gesagt, einem kranken Menschen der Körperliche Einschränkungen hat und plus habe Beweise von Gesundheitsamt. Das sind unsere heutige Helden... die bei Hilfe anfragen NEIN SAGEN. Antwort auf Ihre auntwort.. Z.b hätten sie mein Bericht gelesen von OP hätten sie vielleicht gesehen, dass unten bei mir 8 x 5 cm Muskel Gewebe fehlt. Sie haben sich nicht mal interessiert ob ich einen Hausarzt habe, weil sie schon mich kennen und sie selber wissen das ich nur zu ihnen komme wen ich nicht weiter weiß, ich bin krank und sie haben mir NEIN für eine kleine sache gesagt. Sie haben noch gutachten bekommen haben sie gesehen was ich machen kann, nichts kann ich machen und sie haben mir Eiskalt NEIN gesagt. Ich würde nicht Anspruch auf das nehmen was passiert ist, aber ich bin wirklich Chronisch krank und sie haben mir NEIN gesagt ... wissen sie wie das weh tut ? Wissen Sie wie ist eingeschränkt zu sein ? Wissen Sie uberhaubt mit welche Emotionen ich kampfen muss jeden tag ? Nein wie den, wenn sie mir NEIN sagen. Danke

Mittlerweile sehr enttäuschend die Praxis. Patienten werden gekonnt seit Tagen ignoriert. Liegt das Telefon am anderen Ende der Welt? Unverständlich. Ich werde definitiv versuchen meinen Hausarzt zu wechseln der mehr interessiert ist an seinen Patienten.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin seit 2019 Patient bei Frau Yalcinkaya-Aydin und bin sehr dankbar für die stets hervorragende Betreuung. Ich fühle mich in der Praxis rundum gut aufgehoben. Frau Yalcinkaya-Aydin nimmt sich immer Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich. Auch das gesamte Praxisteam ist immer freundlich und hilfsbereit. Ein herzliches Dankeschön an Sie alle, liebes Praxisteam! Micha Hoffmann Broistedt