Ärztliche Notfallpraxis Heidenheim Tel. 116 117

Leider musste ich am Sonntag 10.5.26 in die Notfallpraxis. Das war verteilt über jahre nicht das erste mal. Am Sonntah und so wohl auch die andere male wurde ich sehr freundlich an der Anmeldung behandelt. Auch der Arzt war wieder sehr gut und konnte mir helfen. Alle Ärzte die ich da hatte waren top. Ich verstehe die vielen Negativen Bewertungen nicht. Wenn ich da im Wartezimmer höre wie manche Patienten sich aufführen oder mit was die kommen was erwartet man dann?? Und sich dann beschweren das ist Respektlos krass.

Die Menschen sind in sehr schlechten Händen was den Beteitschaftsdienst betrifft. Die Empfangsdame hat keine Lust und reagiert auf jeden Patienten genervt und herablassend , belästigt die Leute mit irrelevanten Fragen damit man sich erstmal 5 bis 10 Minuten rechtfertigen muss was einem einfällt dort hin zu kommen.. Aber ohne die Patienten hättet ihr auch keinen Lohn in der Tasche nicht vergessen... außerdem kommt man ja wohl weil es einem sehr schlecht geht und dann muss man nicht die Leute zusätzlich fertig machen oder würden sie sich das für sich und ihre liebsten so wünschen ? Wenn man Glück hat erwischt man einen guten Arzt/Ärztin was leider zu 90 % nicht der Fall ist. Echt traurig was aus den Ärzten geworden ist.

neulich brachte ich meine Mutter die notfallpraxis weil sie eine blutende Wunde an der Hand hatte und ich wunderte mich warum er kein Antibiotika gegeben hatte, man sagte mir nur es wäre nicht schlimm und ich solle zum hausarzt gehen zum kontrollieren und mein hausarzt war sehr entsetzt darüber dass man nicht Antibiotika verschrieben hatte. Das hätte sehr böse enden können und habe gleich von meinem hausarzt sofort ein Rezept bekommen

Ich war heute mit meinem 7-jährigen Sohn in der Notfallpraxis und möchte mich herzlich bedanken. Die beiden Damen am Empfang waren sehr nett und einfühlsam. Auch die Ärztin war unglaublich freundlich, hat sich Zeit genommen, ist liebevoll auf meinen Sohn eingegangen und hat alles verständlich erklärt. Vielen Dank für alles, ihr seid wirklich ein tolles Team!

Ich war am 25.12.25 mit meinem Vater beim KVB Dienst. Mein Vater hatte Zuckerwerte von über 400 Der Arzt dort hatte vom Diabetes überhaupt keine Ahnung. Ich zeigte ihm den aktuellen Wert am Sensor der zu diesem Zeitpunkt noch 354 war. Da meinte er ach so schlimm sei das doch gar nicht. Mein Vater ist zudem schwer Herzkrank und man weiß das ein zu hoher Zuckerwert das Herz schädigen kann. Ich versuchte ihm zu erklären das mein Vater dringend mit Insulin eingestellt werden muss und daß das nur ein Arzt machen kann. Mit dem Medikamentenplan in der Hand frägt er mich was für ein Insulin mein Vater bekommt meinte ich keins sie haben den Plan in der Hand. Ich zeigte ihm die Spritze die mein Vater seid kurzem bekommt. Diese Wochenspritze das kannte er gar nicht und musste im Internet nachschauen. Er hat sich nicht darauf eingelassen meinen Vater aufzunehmen. Ich erwarte nicht das ein Arzt sich auf allen Gebieten auskennt aber eine Grundkenntniss sollte doch wenigstens vorhanden sein. Er hätte uns bei diesen Werten in die Notaufnahme schicken müssen was er nicht getan hat. Er hat meinen Vater nach Hause geschickt. So einen Inkompetenten Arzt wie diesen habe ich noch nie erlebt. Ganz ehrlich ich verstehe die negativen Einträge hier